Panne imprimante

leon251259 Messages postés 2 Statut Membre -  
 leon251259 -
bonjour,
j'ai une imprimante hp Photosmart c4180 tout en un qui me signale un manque de papier ce qui bloque l'impression alors que des feuilles sont en place.
Par contre elle fonctionne très bien quand je fais une simple copie via le scanner.
Pouvez_vous m'aider?
Merci d'avance.

1 réponse

  1. bosjr Messages postés 8 Statut Membre 1
     
    Regardez si c'est le bon plateau qui est désigné à l'aide du menu face avant
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    1. leon251259 Messages postés 2 Statut Membre
       
      c'est une hp photosmart c4180 tout en un.
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    2. leon251259 > bosjr Messages postés 8 Statut Membre
       
      Le format d'impression est bien A4 .j'ai essaye sur format automatique sans résultat.
      Je continu a chercher.
      merci pour votre aide.
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