Panne imprimante

bonjour,
j'ai une imprimante hp Photosmart c4180 tout en un qui me signale un manque de papier ce qui bloque l'impression alors que des feuilles sont en place.
Par contre elle fonctionne très bien quand je fais une simple copie via le scanner.
Pouvez_vous m'aider?
Merci d'avance.

1 réponse

  1. Regardez si c'est le bon plateau qui est désigné à l'aide du menu face avant
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    1. c'est une hp photosmart c4180 tout en un.
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    2. @bosjrLe format d'impression est bien A4 .j'ai essaye sur format automatique sans résultat.
      Je continu a chercher.
      merci pour votre aide.
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