Comment joindre Google??? Tel piraté

Résolu/Fermé
olvalem78 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 19 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2017 - 19 avril 2017 à 11:49
tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription jeudi 6 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2022 - 24 avril 2017 à 11:30
Bonjour.
Ma fille s'est fait piraté son compte google.
Impossible de le recuperer... l'adresse de contact a ete modifiée.
Je cherche à appeler Google... comment faire??
J'ai eu un soucis similaire avec Apple... reglé en 5 minutes par tel...

Merci++
Olivier
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5 réponses

tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription jeudi 6 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2022 2 033
19 avril 2017 à 12:20
Bonjour, il n'y a que les forums Google qui pourraient t'aider ou éventuellement cette page d'aide
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olvalem78 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 19 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2017 2
19 avril 2017 à 13:08
Merci. L'adresse de recup ayant ete piratée... cette page ne sert à rien.
Merci quand meme.
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 862
19 avril 2017 à 13:39
Répondre aux questions ici :
https://accounts.google.com/signin/recovery
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tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription jeudi 6 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2022 2 033
19 avril 2017 à 14:02
D'après https://www.arobase.org/gmail/compte-gmail-pirate.htm tu peux donner une autre adresse e-mail pour récupérer tes infos. Si ton adresse mail est piratée, tu peux en créer une autre provisoirement
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olvalem78 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 19 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2017 2
19 avril 2017 à 14:16
Merci.
J'ai essayé depuis des lustres.
. Aucun effet.
Ça me reporte à la fausse adresse de contact.
Ou alors je peux rentrer mon mail et renseigner le code reçu... puis ça m'explique que ce n'est pas validé.
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tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription jeudi 6 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2022 2 033
24 avril 2017 à 11:30
Bonjour, vous avez posté une demande d'aide dans le forum Gmail ? Ils pourront peut-être t'aider sur la procédure à suivre. J'ai aussi trouvé https://productforums.google.com/forum/?ctx=all#!topic/gmail-fr/j8T5guoMxus;context-place=forum/gmail-fr qui semble être aussi ton cas
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