Impossible de connecter mon iPhone à mon MacBook pro

Noyau -  
 hsdhsd -
Bonjour,

Je suis un peu dépitée. J'ai acheté récemment un MacBook pro.

J'ai réussi à connecter plusieurs choses requérant une prise USB grâce à un câble/adaptateur acheté très cher (souris, disque dur externe, clef USB...).

Aujourd'hui, j'ai voulu sauvegarder les données de mon iPhone : IMPOSSIBLE ! De temps en temps, en branchant mon iPhone, j'entends le fameux "ding" indiquant que quelque chose a été connecté, et je peux même cliquer sur "continuer" sur mon Mac quand on me demande si j'autorise l'appareil, et parfois je peux également cliquer sur "oui" sur mon iPhone quand on me demande aussi si j'autorise l'appareil.

Ensuite... plus rien. iTunes ne trouve pas mon iPhone ! Je ne peux donc pas sauvegarder mes données (et je deviens folle).

J'ai tout essayé selon les recommandations d'Apple trouvées sur internet.

Si quelqu'un a une solution, merci...
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1 réponse

Cpt-N3mo Messages postés 374 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   153
 
Bonjour,

Est-ce que tu peux te rendre dans : Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau

Lorsque ceci sera fait, tu branches ton iPhone au Mac, il te demandera surement si tu veux faire confiance à l'ordinateur tu appuies donc sur "Se fier"

Dis moi si ça fonctionne

Bonne soirée,

Cpt
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Noyau
 
J'ai déjà fait ça car il y avait l'astuce sur le site d'Apple, et ça n'a toujours pas fonctionné. Je peux tout à fait cliquer sur "se fier", mais ensuite il n'est quand même pas connecté.
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Cpt-N3mo Messages postés 374 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   153 > Noyau
 
D'accord, tu es sous quel OS X ?
Es-tu à jour sur iTunes et ton iPhone ?
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