Lenteur mac et bug safari

francois -  
 francois -
bonjour

depuis quelques temps je constate que mon ordinateur est lent et safari et firefox rame

safari régulièrement affiche un bug " un problème est survenu sur cette page ...."

quelqu'un peut il m'aider à trouver la source du problème?

j'ai deja fait un nettoyage mais rien ne change

Merci

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Bonjour,

    Je n'ai strictement aucune idée du modèle de Mac et pas plus de la version OS X installée, donc :

    - Comment vérifier la version de Mac OS et connaitre son modèle de Mac :
    https://support.apple.com/fr-fr/HT201581
    https://www.commentcamarche.net/informatique/macos/1463-informations-systeme-mac/

    Les réparations système :

    Si ce Mac est sous Mac OS X 10.5, suis cette procédure
    https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures

    - Si ce Mac est sous Mac OS 10.6, suis cette procédure :
    https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures
    Note : il s'agit d'une réparation faite après démarrage depuis le DVD d'installation ou par la méthode fsck -fy si le disque est absent

    - Si ce Mac est sous Mac OS X 10.7, 10.8, 10.9 ou 10.10 :
    https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite
    Il s'agit d'une réparation faite après démarrage du Mac depuis sa partition de secours

    - Si le Mac est sous OS X 10.11 ou supérieur :
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641569-entretenir-et-reparer-macos-x-10-12-10-13-et-suivants

    Le reset de son unité de gestion SMC :
    https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

    Le reset de la PRam, pour ça, tu l'éteins, puis tu le redémarres, et dès qu'il a démarré tu appuies sur ces 4 touches :

    alt cmd P R

    tu ne lâches pas ces 4 touches avant d'avoir entendu 3 fois le "gong" de démarrage

    Le test matériel par la procédure AHT

    https://support.apple.com/fr-fr/HT201257

    https://support.apple.com/kb/PH18765?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR

    Bonne suite !

    Cordialement.

    Indiquez toujours votre configuration système de manière complète - modèle exact d'ordinateur, version d'OS exacte. 
    0
  2. francois
     
    Bonjour,

    merci pour vos conseils
    j'ai fait les quelques manip conseillées
    il s'agissait d'un IMAC avec MacOS Sierra version 10.12.4
    pour l'instant ça semble être mieux, notamment pour safari mais je trouve encore l'ordi un peu lent

    encore merci
    0