Problème sms

Bonjour, je suis ici car j'ai un problème, il n'y a pas longtemps j'ai acheté un Wiko Tommy, tout ce passais très bien mais quelque jour plus tard, j'ai dépassé les 1000sms avec un de mes contacts, mais le compteur de SMS ne bougeait plus , il restait bloqué à 1000, je n'ai pas encore dépassé les 1000 avec quelqu'un d'autre mais j'espère que vous pourrez m'aider
Merci d'avance