Mon portable s'éteint brusquement avec perte réseau wifi globale Fermé

Question

Bonjour,

Depuis plusieurs jours mon portable s'éteint brusquement, sans écran bleu, cela peut arriver après quelques minutes d'utilisation ou plusieurs heures.
Quand cela arrive, j'ai toutes les peines du monde pour le rallumer, il s'éteint aussitôt.

J'ai remarqué que lorsque cela arrivé, je perdais aussi ma connexion internet. Je m'en suis rendu compte, je jouais sur mobile à clash royale, mon portable s'éteint, et là ,je remarque que j'ai perdu la connexion sur mon mobile au même moment.

C'est systématique, à chaque extinction du portable, je perds ma connexion wifi globale.

Cela arrive que je sois sur batterie, sur batterie+secteur ou seulement sur secteur et peu importe mon activité, internet, vidéo, ... ou même si je ne fais rien sur le portable.

Rapport Speedfan
HD 48°C
Temp 1 79 °C
GPU 78 °C
Core0 77 °C
Core1 76°C

J'ai installé Whocrashed, mais je n'ai aucun rapport d'erreur lorsque mon portable s'éteint.

J'espère pouvoir réaliser les tests que vous me demanderez de faire, sans que le portable s'éteigne.

Si des petits génies de l'informatique savent m'aider, cela serait formidable. :)

ASUS K72jr
Windows 10 64bit
CPU Intel Pentium P6100 @2 GHz
4 GB RAM, AMD Mobility RAdeon HD 5000 series1

kalyPC · Answer

A peine mon message posté, j'ai eu une nouvelle extinction

J'ai modifié les paramètres d'alimentation de performances élevées vers utilisation normale

Second rapport Speedfan

billmaxime · Answer

salut

tes T° sont "élévées", regarde celles de mon pc

ton pc portable doit être "encrassé", tu dois le dépoussiérer avec 1 bombe d'air sec

@+

billmaxime · Answer

re

Ok, j'imagine qu'il faut démonter le châssis ? ou je peux le faire à travers les grilles d'aération ?

tu peux le faire à travers les grilles d'aération, ensuite tu refais 1 "speedfan"

Mais qu'est ce qui peut expliquer que je perds ma connexion sur tous mes appareils ( mobile, tablette ) lorsque mon pc s'éteint ? 

je n'en ai aucunes idées

le problème survient uniquement quand le pc s'éteint?

@+

billmaxime · Answer

re

Je vais me renseigner auprès d'un réparateur, pour le coût d'un nettoyage complet, et si cela ne suffit pas à baisser les T°C, il faut changer de ventilo ? 

je pense qu'un dépoussièrage suffira, le ventilo fonctionne normalement

Oui à chaque extinction de mon portable, je n'ai plus aucune connexion wifi sur tous mes autres appareils mobiles.


je n'ai jamais rien entendu de similaire comme problème

@+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

billmaxime · Answer

re

Malgré mon 'nettoyage' à travers les grilles, j'ai toujours des T°C élevées. 

tu as vu de la poussière sortir du pc?

Oui je suis bien conscient que c'est très étrange cette perte de wifi à chaque fois :s 

ce ne serait pas la box qui se coupe/fait 1 reset quand le pc s'éteint?

il faudrait tester la connexion par câble Ethernet, et voir si la connexion se coupe

PS:je te joins 1 vidéo pour démonter ton pc

http://www.google.fr/...

@+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

billmaxime · Answer

re

ok, je te joins 1 vidéo pour démonter ton portable

http://www.google.fr/...

@+

Mon portable s'éteint brusquement avec perte réseau wifi globale

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