Mon portable s'éteint brusquement avec perte réseau wifi globale
kalyPC
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis plusieurs jours mon portable s'éteint brusquement, sans écran bleu, cela peut arriver après quelques minutes d'utilisation ou plusieurs heures.
Quand cela arrive, j'ai toutes les peines du monde pour le rallumer, il s'éteint aussitôt.
J'ai remarqué que lorsque cela arrivé, je perdais aussi ma connexion internet. Je m'en suis rendu compte, je jouais sur mobile à clash royale, mon portable s'éteint, et là ,je remarque que j'ai perdu la connexion sur mon mobile au même moment.
C'est systématique, à chaque extinction du portable, je perds ma connexion wifi globale.
Cela arrive que je sois sur batterie, sur batterie+secteur ou seulement sur secteur et peu importe mon activité, internet, vidéo, ... ou même si je ne fais rien sur le portable.
Rapport Speedfan
HD 48°C
Temp 1 79 °C
GPU 78 °C
Core0 77 °C
Core1 76°C
J'ai installé Whocrashed, mais je n'ai aucun rapport d'erreur lorsque mon portable s'éteint.
J'espère pouvoir réaliser les tests que vous me demanderez de faire, sans que le portable s'éteigne.
Si des petits génies de l'informatique savent m'aider, cela serait formidable. :)
ASUS K72jr
Windows 10 64bit
CPU Intel Pentium P6100 @2 GHz
4 GB RAM, AMD Mobility RAdeon HD 5000 series1
Depuis plusieurs jours mon portable s'éteint brusquement, sans écran bleu, cela peut arriver après quelques minutes d'utilisation ou plusieurs heures.
Quand cela arrive, j'ai toutes les peines du monde pour le rallumer, il s'éteint aussitôt.
J'ai remarqué que lorsque cela arrivé, je perdais aussi ma connexion internet. Je m'en suis rendu compte, je jouais sur mobile à clash royale, mon portable s'éteint, et là ,je remarque que j'ai perdu la connexion sur mon mobile au même moment.
C'est systématique, à chaque extinction du portable, je perds ma connexion wifi globale.
Cela arrive que je sois sur batterie, sur batterie+secteur ou seulement sur secteur et peu importe mon activité, internet, vidéo, ... ou même si je ne fais rien sur le portable.
Rapport Speedfan
HD 48°C
Temp 1 79 °C
GPU 78 °C
Core0 77 °C
Core1 76°C
J'ai installé Whocrashed, mais je n'ai aucun rapport d'erreur lorsque mon portable s'éteint.
J'espère pouvoir réaliser les tests que vous me demanderez de faire, sans que le portable s'éteigne.
Si des petits génies de l'informatique savent m'aider, cela serait formidable. :)
ASUS K72jr
Windows 10 64bit
CPU Intel Pentium P6100 @2 GHz
4 GB RAM, AMD Mobility RAdeon HD 5000 series1
A voir également:
- Mon portable s'éteint brusquement avec perte réseau wifi globale
- Nettoyer ordinateur portable lent - Guide
- Changer reseau wifi chromecast - Guide
- Réinitialiser pc portable - Guide
- Activer pavé tactile pc portable - Guide
- Entrer les informations d'identification reseau - Guide
6 réponses
A peine mon message posté, j'ai eu une nouvelle extinction
J'ai modifié les paramètres d'alimentation de performances élevées vers utilisation normale
Second rapport Speedfan
J'ai modifié les paramètres d'alimentation de performances élevées vers utilisation normale
Second rapport Speedfan
salut
tes T° sont "élévées", regarde celles de mon pc
ton pc portable doit être "encrassé", tu dois le dépoussiérer avec 1 bombe d'air sec
@+
tes T° sont "élévées", regarde celles de mon pc
ton pc portable doit être "encrassé", tu dois le dépoussiérer avec 1 bombe d'air sec
@+
re
Ok, j'imagine qu'il faut démonter le châssis ? ou je peux le faire à travers les grilles d'aération ?
tu peux le faire à travers les grilles d'aération, ensuite tu refais 1 "speedfan"
Mais qu'est ce qui peut expliquer que je perds ma connexion sur tous mes appareils ( mobile, tablette ) lorsque mon pc s'éteint ?
je n'en ai aucunes idées
le problème survient uniquement quand le pc s'éteint?
@+
Ok, j'imagine qu'il faut démonter le châssis ? ou je peux le faire à travers les grilles d'aération ?
tu peux le faire à travers les grilles d'aération, ensuite tu refais 1 "speedfan"
Mais qu'est ce qui peut expliquer que je perds ma connexion sur tous mes appareils ( mobile, tablette ) lorsque mon pc s'éteint ?
je n'en ai aucunes idées
le problème survient uniquement quand le pc s'éteint?
@+
Même avec les paramètres d'alimentation à utilisation normale, ou économies d'énergie, j'ai encore eu des extinctions. :(
J'ai fait un nettoyage rapide à travers le châssis.
Rapport CPUCool : https://www.cjoint.com/c/GDllTUaOzPT
J’envisageai de démonter mon portable, mais je manque d'outil. ( et j'ai peur de mal faire ou d'arracher un câble, etc ... ).
Je vais me renseigner auprès d'un réparateur, pour le coût d'un nettoyage complet, et si cela ne suffit pas à baisser les T°C, il faut changer de ventilo ?
J'ai fait un nettoyage rapide à travers le châssis.
Rapport CPUCool : https://www.cjoint.com/c/GDllTUaOzPT
J’envisageai de démonter mon portable, mais je manque d'outil. ( et j'ai peur de mal faire ou d'arracher un câble, etc ... ).
Je vais me renseigner auprès d'un réparateur, pour le coût d'un nettoyage complet, et si cela ne suffit pas à baisser les T°C, il faut changer de ventilo ?
Après seulement 20 minutes d'utilisation
Voici un nouveau rapport des températures, ça grimpe :s
https://www.cjoint.com/c/GDll6G2xNCT
Voici un nouveau rapport des températures, ça grimpe :s
https://www.cjoint.com/c/GDll6G2xNCT
re
Je vais me renseigner auprès d'un réparateur, pour le coût d'un nettoyage complet, et si cela ne suffit pas à baisser les T°C, il faut changer de ventilo ?
je pense qu'un dépoussièrage suffira, le ventilo fonctionne normalement
Oui à chaque extinction de mon portable, je n'ai plus aucune connexion wifi sur tous mes autres appareils mobiles.
je n'ai jamais rien entendu de similaire comme problème
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
Je vais me renseigner auprès d'un réparateur, pour le coût d'un nettoyage complet, et si cela ne suffit pas à baisser les T°C, il faut changer de ventilo ?
je pense qu'un dépoussièrage suffira, le ventilo fonctionne normalement
Oui à chaque extinction de mon portable, je n'ai plus aucune connexion wifi sur tous mes autres appareils mobiles.
je n'ai jamais rien entendu de similaire comme problème
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
Mon portable tourne depuis près de 4 heures, sans s'être éteint.
A savoir que je ne faisais rien dessus.
Malgré mon 'nettoyage' à travers les grilles, j'ai toujours des T°C élevées.
https://www.cjoint.com/c/GDlqsXLemZT
J'ai eu une réponse de LDLC, pour 79€90, ils me le démontent, le nettoient, changent la pâte thermique et le gardent entre 48 à 72h pour effectuer une batterie de tests.
Je vais appeler un ami qui dispose d'outil et j'irai acheter un tube de pâte thermique ( 5€ ). Je vais prendre mon temps.
Oui je suis bien conscient que c'est très étrange cette perte de wifi à chaque fois :s
A savoir que je ne faisais rien dessus.
Malgré mon 'nettoyage' à travers les grilles, j'ai toujours des T°C élevées.
https://www.cjoint.com/c/GDlqsXLemZT
J'ai eu une réponse de LDLC, pour 79€90, ils me le démontent, le nettoient, changent la pâte thermique et le gardent entre 48 à 72h pour effectuer une batterie de tests.
Je vais appeler un ami qui dispose d'outil et j'irai acheter un tube de pâte thermique ( 5€ ). Je vais prendre mon temps.
Oui je suis bien conscient que c'est très étrange cette perte de wifi à chaque fois :s
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re
Malgré mon 'nettoyage' à travers les grilles, j'ai toujours des T°C élevées.
tu as vu de la poussière sortir du pc?
Oui je suis bien conscient que c'est très étrange cette perte de wifi à chaque fois :s
ce ne serait pas la box qui se coupe/fait 1 reset quand le pc s'éteint?
il faudrait tester la connexion par câble Ethernet, et voir si la connexion se coupe
PS:je te joins 1 vidéo pour démonter ton pc
http://www.google.fr/...
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
Malgré mon 'nettoyage' à travers les grilles, j'ai toujours des T°C élevées.
tu as vu de la poussière sortir du pc?
Oui je suis bien conscient que c'est très étrange cette perte de wifi à chaque fois :s
ce ne serait pas la box qui se coupe/fait 1 reset quand le pc s'éteint?
il faudrait tester la connexion par câble Ethernet, et voir si la connexion se coupe
PS:je te joins 1 vidéo pour démonter ton pc
http://www.google.fr/...
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
Non, rien, c'est pour ça que je pense qu'il est nécessaire de l'ouvrir afin d'y aller à la brosse à dent et à l'aspirateur.
La pâte thermique devrait améliorer les T°C.
Je n'en ai jamais appliqué depuis que je possède ce portable ( 4 ans de mémoire ).
Ma XBox One est connectée par câble, je n'ai constaté aucune déconnexion lorsque mon pc s'éteint. Pas d'avantage pour la TV.
La pâte thermique devrait améliorer les T°C.
Je n'en ai jamais appliqué depuis que je possède ce portable ( 4 ans de mémoire ).
Ma XBox One est connectée par câble, je n'ai constaté aucune déconnexion lorsque mon pc s'éteint. Pas d'avantage pour la TV.