Problème autorisation

Fermé
JPrisca Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 9 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2017 - Modifié le 9 avril 2017 à 23:19
Hydr0s Messages postés 1678 Date d'inscription lundi 24 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2022 - 10 avril 2017 à 22:59
Bonjour,

Depuis quelques jours j'ai un problème avec mon smartphone (HUAWEI MATE 9)
Lorsque je télécharge des applications sur le play store je ne peut autoriser aucun accès...
Je peux juste appuyer sur refuser et la touche autoriser ne réagis pas...
Quelqu'un peut il m'aider ?

PS:voir gif

1 réponse

Hydr0s Messages postés 1678 Date d'inscription lundi 24 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2022 672
10 avril 2017 à 00:17
Bonjour,

Une solution pour contourner le problème, aller dans Paramètre > Applications et activer les autorisations pour l'application en question.

Sinon, essayer de réinstaller le playstore ?

PS : il est possible de prendre des captures d'écran directement sur le téléphone.
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JPrisca Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 9 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2017
10 avril 2017 à 14:58
Bonjour,

Le soucis c'est que ça marchait très bien il y a quelque jours...
Et le problème est gênant vu que ça le fait avec toutes les applications... Donc je suis obligé de refuser, quitter, aller dans paramètres et revenir c'est long de faire ça avec toutes les applications...

Je cherche à savoir pourquoi il n'y a que la touche autoriser qui ne répond pas...
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Hydr0s Messages postés 1678 Date d'inscription lundi 24 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2022 672
10 avril 2017 à 22:59
Cela s'est il produit après l'installation d'une application ? Le téléphone est-il rooté ?
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