Changer d'opérateur en cours de contrat
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Freeteck
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Freeteck Messages postés 175 Date d'inscription lundi 20 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2023 - 12 avril 2017 à 00:07
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1 réponse
JB3536
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9 avril 2017 à 11:56
9 avril 2017 à 11:56
Bonjour,
Je crois qu'il faut demander à Free de résilier ta ligne chez Bouygues en gardant le même numéro. Ils s'arrangent en eux je crois mais je ne suis pas sur. Essaye d’appeler le service client de chez Bouygues.
Cordialement ;
JB3536
Je crois qu'il faut demander à Free de résilier ta ligne chez Bouygues en gardant le même numéro. Ils s'arrangent en eux je crois mais je ne suis pas sur. Essaye d’appeler le service client de chez Bouygues.
Cordialement ;
JB3536
9 avril 2017 à 12:01
9 avril 2017 à 12:10
JB3536
9 avril 2017 à 22:32
Lorsque vous êtes engagé durant 24 mois, vous pouvez résilier en payant la totalité de votre engagement si le temps qu'il vous reste avant la fin de votre engagement est supérieur à 12 mois, sinon ce sera 1/4 des sommes à solder comme nous le permet la loi Chatel.
Voici quelques lien qui pourrait vous aider :
- http://www.edcom.fr/aide-telephone-mobile-chatel.html
- http://www.echosdunet.net/dossiers/changer-operateur-avant-fin-engagement
Bonne soirée.
Plop.
12 avril 2017 à 00:07
J'ai fais la procédure du RIO pour changer d'opérateur, normalement Free va s'occuper des démarches pour garder mon numéro. Est ce que Free va aussi se charger de faire en sorte que je payes les 1/4 des 3 mois restants de chez Bouygues? :o