Imprimante HP ENVY 4524

Fermé

nono62730 Messages postés 60 Date d'inscription vendredi 17 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 - 9 avril 2017 à 09:01
nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 - 9 avril 2017 à 09:15

Bonjour,

bonjour je possède une imprimante HP ENVY 4524 mais je n'arrive pas a utiliser l'imprimante brancher sur mon ordinateur,quand je veux imprimer ou faire des photocopie je n'ai rien qui s'imprime sur le papier quand je le mets un noir et blanc que faire d'avance merci pour une aide

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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 687
9 avril 2017 à 09:15

bonjour
ça peut sembler évident comme question mais avez vous vérifié que la cartouche était bien insérée
que vous avez ôté les protections sur cette cartouche
et qu'il reste de l'encre...
est ce une cartouche de la marque
ou une reremplie, compatible ou autre?

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