Reclamation

Fermé
nicou -  
mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour pourriez vous me donner la raison pour laquelle vous m avez preleve 21;5 j ai annule de suite l abonnement chez vous que ce soit box ou tel le vendeur n a pas eu l honnetete de me dire qu il me donnait une promotion c est a dire que mon forfait passait a 46 ;5 1 an apres . c est en regardant sur internet le jour meme en rentrant chez moi que je l ai lu etant en possession de mes coordonnees bancaires ne vous donnent pas le droit de vous servir je vais contacter la repression des fraudes afin de le signaler et voir si je peux faire opposition ou si vous me rendez cet argent je ne trouve pas ca tres honnete de profiter de vos pouvoir et croyez moi je vais vous faire de le publicite cordialement

3 réponses

jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 419
 
Bonjour nicou ;

Je pense que tu fais erreur de destinataire car ici tu es chez CCM (Forum d'entraide) et non chez Bouygues ..
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Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 458
 
Bonjour

Réclamation à faire auprès de l'opérateur concerné......

Parce que là tu es sur le forum d'entraide informatique de CCM, n'ayant en tout logique aucuns liens avec les opérateurs.... ni pouvoirs sur leur facturation !

@+
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 092
 
salut,
t'es pas chez bouygues ici, et commentcamarche n'est pas ton operateur de telephonie....
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