Configuration thunderbird

enailys Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 enailys -
Bonjour, depuis hier soir je ne peux plus recevoir mes mails sur thunderbird
il s'inscrit "echec de l'envoi du mot de passe pour l'utilisateur sb.......le serveur de courrier pop.orange.fr a répondu : authentication failed"
j'ai contacté orange par téléphone qui m'a répondu que j'avais un problème de configuration sur le logiciel et qu'ils ne pouvaient rien y faire
merci d'avance à celui qui pourra résoudre mon problème
enailys
merci d'utiliser l'adresse de mon mari : xxxxx@gmail.com car mon adresse mail ne fonctionne plus à la réception (à l'expédition elle fonctionne)

(Informations personnelles supprimées par la modération)

11 réponses

  1.
    dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    hello
    Aller dans Outils -> Options -> Sécurité - Mots de passe: supprimer le mot de passe que Thunderbird le redemande et le réenregistre
    1
    1. enailys
       
      merci Dubcek
      mais depuis hier j'ai essayé de suivre les conseils de renard bleu et depuis tout est en anglais et je ne parle pas anglais
      c'est la galère.........comment faire pour retrouver le français? et ensuite j'essaierai
      enailys
      0

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