Comment DEBLOQUER smartphone LG 3?

Résolu/Fermé
Mots croisés Messages postés 3058 Date d'inscription dimanche 22 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2024 - 4 avril 2017 à 19:11
bendrop Messages postés 12484 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 - 7 avril 2017 à 10:50
Bonjour,

Ma fille m'a fait don de son smartphone.
Hors, après plusieurs semaines non utilisé, elle n'a plus bien souvenir de son code PIN et l'a bloqué après avoir entré 3 fois un mauvais code.
Alors papa, débrouille toi, bien sûr.
Breffff.
Je ne crie pas en affichant "DEBLOQUER". Je veux préciser qu'il ne s'agit pas de désimlockage.
Les réponses à mes questions sur le Net vont tjrs vers le désimlockage.

Y a t'il une astuce pour le débloquer moi-même? Ou bien je dois le faire faire dans une boutique de mon opérateur?

Merci


A voir également:

3 réponses

Mots croisés Messages postés 3058 Date d'inscription dimanche 22 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2024 110
Modifié le 5 avril 2017 à 08:42
Bjr Bendrop

Pfffffffff, non seulement elle n'a plus ce code puk, et de plus elle n'est plus chez Orange.
C'est tout simple quoi.
Et je lis partout sur le Net, que ce soit chez n'importe quel opérateur, il faut se rendre sur le compte client.
Dans mon cas, plus de compte client.
Je vais voir avec elle mais à coup sûr elle n'aura aucun document à me fournir.
Breffffff, je vais devoir acheter un tel, grrrrrrr.
C'est qd même étonnant qu'il n'y ait pas d'autres possibilités que passer par le compte client d'un opérateur.
Je lis également que ce code est (lors de l'achat du tel) sur le support de la carte sim. Ce support est quelque chose qu'on expédie rapidement à la poubelle. Les opérateurs ne sont pas ignorants de ce fait très certainement.
J'imagine que je ne dois pas être le seul sur terre dans cette situation.
Merci Ben
Bonne journée.

Sans les Helpers notre errance informatique serait sans fin - Mots croisés
0
bendrop Messages postés 12484 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 8 226
Modifié le 5 avril 2017 à 13:13
Bonjour,

Reinitialiser le téléphone au valeur d'usine. Je ne vois plus que cela.
https://hopmobile.fr/actu-mobile-sav-probleme-lg-g3-reinitialision-parametre-usine=543b930425df6

Bav.
0
Mots croisés Messages postés 3058 Date d'inscription dimanche 22 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2024 110
Modifié le 7 avril 2017 à 07:52
GENIALLLLLLLLLLLLL. C'est tout à fait ça Ben.

Je t'aurais bien mis quelques (+) mais la possibilité de notation n'est pas présente en regard de ton message. Dommage ça aurait pu aider d'autres.

J'ajoute que (dans la mesure ou quelqu'un est dans la même demande que moi), qu'il faut au préalable retirer la carte sim (si il y en a une d'introduite dans le tel), sinon le mobile affiche la demande de code puk. C'est ce qui s'est produit pour moi.

Mille merci

Bonne journée.

Sans les Helpers notre errance informatique serait sans fin - Mots croisés
0
bendrop Messages postés 12484 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 8 226
7 avril 2017 à 10:50
Mais de rien. Au plaisir d'avoir pu t'aider.
Bonne journée aussi.
0
bendrop Messages postés 12484 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 8 226
4 avril 2017 à 20:01
Bonsoir,

Il faut le débloquer avec le code PUK.
Soit depuis votre espace client, soit en contactant votre fournisseur.

Bav.
-1