Página de Bing que se abre sola
Resuelto
Olivia
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Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención -
Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención -
Hola,
Estoy en Windows 10 y desde hace varias semanas se me abre una página de Bing sola, sin importar si estoy en Chrome, Firefox u otro.
La página en cuestión es: http://www.bing.com/...
Tengo la impresión de haber intentado todo lo que estaba a mi alcance: adw, gmer, malware antirootkit, bloqueo a través del archivo hosts... incluso restauré mi PC a los parámetros de fábrica y ayer reinstalé Windows: ¡nada sirve!
¿Alguien tiene alguna pista?
¡Gracias de antemano por su ayuda!
Estoy en Windows 10 y desde hace varias semanas se me abre una página de Bing sola, sin importar si estoy en Chrome, Firefox u otro.
La página en cuestión es: http://www.bing.com/...
Tengo la impresión de haber intentado todo lo que estaba a mi alcance: adw, gmer, malware antirootkit, bloqueo a través del archivo hosts... incluso restauré mi PC a los parámetros de fábrica y ayer reinstalé Windows: ¡nada sirve!
¿Alguien tiene alguna pista?
¡Gracias de antemano por su ayuda!
7 respuestas
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No quiero adelantarme, pero creo que he encontrado el origen del problema: la aplicación HelpPane (ayuda y soporte de Windows).
He eliminado el archivo en C:/ y no ha habido apertura intempestiva de la página de Bing "cómo obtener ayuda sobre Windows 10" desde hace casi una hora, lo cual no me había sucedido en meses.
Veremos a largo plazo, así que doy el tema por resuelto :) -
Honestamente, no tengo ni idea...
Sospechaba de Cortana, por lo que lo desactivé y eliminé todos los archivos relacionados con Cortana, pero aún tenía el problema.
Tal vez sea una tecla de acceso rápido, pero no sé cómo encontrar cuál es, tengo la impresión de que es un poco aleatorio.
Sí, abre una nueva pestaña, a veces 10, 20... -
Dado que parece ser un ordenador portátil, deberías desactivar el Touchpad... para ver.
Y no pongas tu SmartPhone sobre el portátil, a veces hace "cosas raras".
Por favor, presiona una tecla para continuar con la desinfección... -
Hola,
Sigue el tutorial FRST. ( <i.t el="" tiempo="" para="" leer="" atentamente="" todo="" est="" bien="" explicado=""> ).
Descarga y ejecuta el escaneo FRST, se generarán 3 informes FRST:- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envía estos 3 informes al sitio http://pjjoint.malekal.com/ y en respuesta proporciona los 3 enlaces de pjjoint que conducen a los informes aquí en una nueva respuesta para que podamos consultarlos.
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Por favor, presione una tecla para continuar con la desinfección...</i.t> -
¡Gracias por tu rápida respuesta Malekal_morte!
Aquí están los enlaces:
- http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170403_c13k8k7k6u9
- http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170403_9q6t11i12y5
- http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170403_g12p6c5c10t12 -
No infectado.
¿No está relacionado con Cortana o alguna tecla de acceso rápido que podrías estar presionando?
¿Esto abre la página de nuevas pestañas?
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Por favor, presione una tecla para continuar con la desinfección... -
