Mon clavier et pavé tactile ne fonctionnent plus

lolinou59 Messages postés 2 Statut Membre -  
Sergio39 Messages postés 5315 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un problème. Sans aucune raison mon ordinateur portable refuse de faire fonctionner mon pavé tactile et mon clavier. Notez que même les souris et claviers externes ne fonctionnent pas.

Je ne comprends pas il s'est prit aucun coup.
Je suis complètement bloqué.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance,
Lolinou59
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2 réponses

Sergio39 Messages postés 5315 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 482
 
Bonsoir
Après avoir réfléchi ... ça m'arrive...
Tenez le bouton marche/arrêt enfoncé jusqu'à l'arrêt du PC.
Patientez quelques secondes ... redémarrez
que se passe t'il ?

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lolinou59 Messages postés 2 Statut Membre
 
Bonjour Sergio,

Malheureusement j'ai déjà essayé cette technique et cela n'a rien changé et fait ..
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