Reinstaller W7
Bonjour,
Mes parents on un acer
Je pense qu'il est plein de virus et autres, à l'allumage beaucoup de logiciel jamais installé volontairement s'ouvre, des barres de recherches impossible à enlever, chromium que j'arrive pas à enlever, des anti virus à gogo alors que pas installer volontairement, chrome qui marche plus car tout les sites sont "non sécurisé" donc aucun site s'ouvre.
J'ai donc dit à mon père de sauvegarder ses données comme les photos et tout et que j'allais le remettre à zéro.
L'ordi est sous W7 mais je sais pas comment faire car à l'achat de l'ordi il n'y avais pas de cd.
Comment faire ?
Merci
Mes parents on un acer
Je pense qu'il est plein de virus et autres, à l'allumage beaucoup de logiciel jamais installé volontairement s'ouvre, des barres de recherches impossible à enlever, chromium que j'arrive pas à enlever, des anti virus à gogo alors que pas installer volontairement, chrome qui marche plus car tout les sites sont "non sécurisé" donc aucun site s'ouvre.
J'ai donc dit à mon père de sauvegarder ses données comme les photos et tout et que j'allais le remettre à zéro.
L'ordi est sous W7 mais je sais pas comment faire car à l'achat de l'ordi il n'y avais pas de cd.
Comment faire ?
Merci
5 réponses
Résumé de la discussion
Problème d'infection et de réinstallation sur un PC Acer sous Windows 7, où l'ordinateur démarre avec des logiciels indésirables et des barres de recherche récalcitrantes. Des antivirus reconnus et le blocage des scripts malveillants ont été évoqués, avec l'installation prioritaire des mises à jour Windows 7 et envisager une réinstallation via recovery, clé USB ou DVD. Plusieurs voies techniques ont été proposées, notamment F11 (ou F8/F12 selon le modèle) pour lancer la réinstallation, et l'usage d'outils comme Rufus ou Windows Recovery pour créer une clé bootable. En cas d'absence de partition de récupération ou d'échec, la recommandation porte sur une réinstallation complète en vérifiant le BIOS/EFI et la présence d'une clé d'activation valide.
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ModérateurSalut,
On peut désinfecter l'ordinateur au lieu de réinstaller si tu veux :
Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Voici les étapes de la procédure à suivre :
1°)
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode- Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
- Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Scanner],
- L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
- Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
- Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
- Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
2°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection... -
ModérateurBonjour
https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine
bav
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bonjour
J'ai essayer Acer recovery managment mais quoi que j'essaye de faire il me mette " La configuration du disque dur n'est pas définie sur la valeur par défaut de l'usine." donc impossible de faire quoi que ce soit.. -
ModérateurTu peux refaire un DVD d'installation de Windows 7,
il faut récupérer la clé Windows avant.
=> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-21030900-ou-trouver-la-cle-d-activation-de-windows-7
Refais un support d'installation de préférence en DVD.
=> Télécharger ISO installation Windows
=> Microsoft Windows and Office ISO Download Tool.
Tu démarres dessus et lance l'installation de Windows.
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Modérateur@Rombiss13oui cela permet de réinstaller Windows 7,
tu formates ta partition système.
Il faut bien récupérer la clé Windows avant.
Sauvegarde aussi tes documents avant
Pour ça que, c'est pas vraiment évident et tu peux avoir d'autres problèmes avant.
Il vaudrait mieux voir, si on peut rattraper le coup en désinfectant l'ordinateur.
A moins que tu sois à l'aise dans ces réinstallations de Windows. -
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Modérateur@Rombiss13ok en espérant que ça fonctionne :)
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l'ideal comme moi de windows 7 suis passé a w10 sur un portable
puis update microsoft bloqué par un virus depuis 6 mois qui a attaqué systeme et donc rien de reparable
j'ai donc redemarrer et appuyer sur f11 reinstalation de w7
et ca fonctionne a merveille et ca ne me force plus a passer a w8 puis w10 comme avant-
pc de 2011 w7 et incoporé dans une partition et l'acer d'un ami c'est pareil
pas besoin de disquette suffit de redemarrer appuyer sur touche
f8 a f 12 selon la marque
cherche sur google quel touche reinstall w7 pour ton pc
c'est comme ca que j'ai trouvé f11 pour mon pavillon g7 hp -
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@romboss13oui mon recovery etait aussi bloqué mais pas en demarrant et f11
c'est les 2 pannes détectés alors que anti virus ne trouvait rien
microsoft update et recovery bloqués
je l'ai fait chez un ami qui a acer mais je ne sais plus quelle touche enfoncer des démarrage -
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