Réinstallation windows 7 impossible

bonjour à tous,
j'essaie en vain de réinstaller Windows 7 sur un portable ACER 7250 suite à un pb . l'installation à partir d'un cd commence normalement puis j'ai le message suivant
le programme d'installation démarre les services et là survient le pb.
message l'ordinateur a redémarré de manière inattendue où a rencontré une erreur inattendue . L'installation de W. ne peut pas continuer .....
j'ai essayé plusieurs fois idem même erreur.
j'ai reformaté , idem,
j'ai également réinstaller le système avec le recovery d'ACER (Alt F10) le pb est le même.
J'ai testé la mémoire, aucun pb.

Je ne sais plus quoi faire .
un formattage bas niveau pourrait-il solutionner mon pb.
Auriez-vous SVP des pistes. Merci d'avance. Cordialement
config ACER 7250, Windows7 64 bits 4Go de RAM

6 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,
    j'essaie en vain de réinstaller Windows 7 sur un portable ACER 7250 suite à un pb

    Quel problème ?
    1. bonjour et merci pour votre réponse.
      j'ai déjà essayé de retélécharger windows7 sur le site windows mais c'est pareil .
      même message l'ordinateur a redémarré de manière inattendue où a rencontré une erreur inattendue . L'installation de W. ne peut pas continuer .....
      1. Modérateur
        Vous ne répondez pas à ma question.
    2. bonjour bazfile .
      je pense que si ; l'installation ne peut pas continuer au moment de l'installation des services.
      1. Modérateur
        Je formule différemment, dans votre premier message vous dites :
        j'essaie en vain de réinstaller Windows 7 sur un portable ACER 7250 suite à un pb

        Quel est le problème qui vous a poussé à vouloir tout ré-installer ?
      2. @bazfiledésolé, en fait le pc appartient à un ami qui a rencontré un pb sur un site.
        Par la suite le pc ne redémarré qu'en mode sans echec .
        j'ai dans un premier temps scanné le disque avec son antivirus (Avria Pro , puis Malwaresbytes , aucun virus détecté , ensuite j'ai modifié msconfig pour démarrer avec le strict minimum , idem . pour ne pas perdre trop de temps j'ai décidé de tout réinstallé et c'est là que le pb est apparu !!!! j'espère avoir été assez clair. Merci pour votre aide
      3. @bruizj'ai bien entendu aucun périphérique de connecté , le seul étant la souris sans fils que j'ai déconnecté . quand je reboote sur le cd d'installation et que je tente une réparation du démarrage il ne trouve aucune erreur.
    3. je vais déjeuner et j'essaie de nouveau tout à l'heure merci à toute à l'heure peut-être.
      1. Modérateur
        Fais bien avec un DVD et non pas par clé USB.
      2. @Malekal_morte-je vais réessayer mais mon DVD était déjà refait à partir du site de windows !!!
        entre temps j'essaie de nouveau avec (la partition de récupération d'ACER acer erecovey management à l'aide de ALT F10 au démarrage
      3. Modérateur
        @bruizDans ce cas, le problème est probablement ailleurs.
        Il faudrait peut-être faire une vérification du disque dur.
      4. @Malekal_morte-merci encore !!!!!!! j'ai déjà contrôler la mémoire et c'est ok, comment faire une vérification du disque dur ??
        ce qui est bizarre c'est que la restauration d'acer génère le même pb . j'attends la fin
    4. Modérateur
      Comme c'est bizarre !!!!!! mon message n°9 a disparu, il disait en gros ceci :
      Le DVD de Windows 7 ou son lecteur est peut défectueux.
      Crée une clé USB bootable de Windows 7 avec l'ISO de Windows 7 et retente l'installation.
      1. Modérateur
        Tout ça est d'un pathétique.
      2. Modérateur
        @bazfileCe qui est n'importe quoi, c'est de donner des liens megasync, 1fichier et autres hébergeurs ou ne sait pas ce qu'il y a dedans.
        Ca fait 50 fois qu'on vous le dit.
      3. Modérateur
        Je crois que tout ça est tinté de mauvaise foi mais bon c'est pas grave, je sors de ce sujet car avec ce beau soleil j'ai mieux à faire, CCM n'étant pas le centre de ma vie.
        Bon Dimanche.
      4. @bazfiledésolé, je ne suis pas là pour créer la polémique mais plutôt pour trouver une solution à mon pb. Merci qd même