Désabonnement
Roxane
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nadellen Messages postés 12882 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nadellen Messages postés 12882 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour a vous
J'ai souscrit par erreur un abonnement whatsmob de 4,99€/semaine que je n'arrive pas a resilier. J'ai mis mon numéro de téléphone cliquez sur oui et accepté mais l'abonnement est toujours dans ma consommation sfr aidez moi a le résilier svp
J'ai souscrit par erreur un abonnement whatsmob de 4,99€/semaine que je n'arrive pas a resilier. J'ai mis mon numéro de téléphone cliquez sur oui et accepté mais l'abonnement est toujours dans ma consommation sfr aidez moi a le résilier svp
2 réponses
bonjour
les prélèvements étant sur votre facture, (sur votre forfait ) contactez directement votre opérateur, ou depuis votre espace client en ligne
c'est le seul moyen
les prélèvements étant sur votre facture, (sur votre forfait ) contactez directement votre opérateur, ou depuis votre espace client en ligne
c'est le seul moyen
Roxane1995
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Bonjour c'est ce que j'ai fais mais sfr me dit que c'est un service tiers et qu'il ne peuvent rien je devrais les contacter directement ce que j'ai fais mais il me demande un identifiant que je n'ai jamais reçu. Merci
re
alors je ne sais pas!
i y a de nombreux posts à ce sujet sur différents forums, vous trouverez peut-être à force de chercher
mais sachant que c'est prelevé sur votre forfait (abonnement sfr) je pense qu'ils devraient pouvoir intervenir
dans vos spams, rien concernant ces identifiants, pas moyen de les récupérer dans le style j'ai oublie mon mot de passe?
dans le pire des cas, moi dans la même situation insoluble, je résilierais mon forfait sfr, et je vais ailleurs, en conservant si besoin mon numéro.. et je fais opposition à toute forme de prélèvements de sfr
nul doute que vous aurez vite des nouvelles du site responsable...et de la vous pourrez résilier ..
alors je ne sais pas!
i y a de nombreux posts à ce sujet sur différents forums, vous trouverez peut-être à force de chercher
mais sachant que c'est prelevé sur votre forfait (abonnement sfr) je pense qu'ils devraient pouvoir intervenir
dans vos spams, rien concernant ces identifiants, pas moyen de les récupérer dans le style j'ai oublie mon mot de passe?
dans le pire des cas, moi dans la même situation insoluble, je résilierais mon forfait sfr, et je vais ailleurs, en conservant si besoin mon numéro.. et je fais opposition à toute forme de prélèvements de sfr
nul doute que vous aurez vite des nouvelles du site responsable...et de la vous pourrez résilier ..
