Écho 4G Gms bug hard reset

Bonjour ,j'ai récemment acheté un écho 4g gms d'occasion (encore sous garantis...) il est en bonne était écran etc parfait.Son ancien proprio la "Hard reset".En voulant le configurer je tombe sur mettre une adresse Mail.Je met la mienne mot de passe etc mais bizarrement il me marque " veuiller mettre l'adresse mail d'achat" .Enfin bref j ai resseyer de refaire le Gard reste mais rien y fait:(
Ma question est la suivante me suis fait arnaquer?ou au contraire y a t_il une solution pour pouvoir le faire marcher ???
Cordialement