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Impossible de charger L'Oeil Noir Les chaîne de Satinav

Fermé
JackyKinou Messages postés 34 Date d'inscription jeudi 22 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2020 - 30 mars 2017 à 17:34
JackyKinou Messages postés 34 Date d'inscription jeudi 22 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2020 - 2 avril 2017 à 16:04
Bonjour,

Après avoir saisi le code d'activation, message de STEAM :

Erreur : clé dupliquée
L'erreur Clé CD dupliquée signifie que la clé que vous essayez d'enregistrer a déjà été activée sur un autre compte Steam. Vous ne pourrez pas activer cette clé sur votre compte.

Vous devrez contacter le revendeur directement pour obtenir de l'aide. Le support Steam ne fournira pas de clé de remplacement.

Alors que je n'ai jamais chargé ce jeu !
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
FeLynX Messages postés 7354 Date d'inscription mercredi 13 août 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 février 2023 1 536
1 avril 2017 à 10:36
Salut, où le jeu a-t-il été acheté et sous quel format ? Steam met à disposition ces informations dans sa FAQ (nécessite la connexion à un compte Steam).
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JackyKinou Messages postés 34 Date d'inscription jeudi 22 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2020
Modifié le 1 avril 2017 à 17:04
Bonjour, jeu acheté à Leclerc 29.99€ en novembre 2012, format jeu PC, code d'activation **************. Je viens de refaire un essai, infructueux. Steam me propose de récupérer mon compte et me dit qu'il m'envoie un mail, mais je ne reçois rien.
Merci de votre réponse.
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FeLynX Messages postés 7354 Date d'inscription mercredi 13 août 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 février 2023 1 536 > JackyKinou Messages postés 34 Date d'inscription jeudi 22 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2020
Modifié le 1 avril 2017 à 17:20
J'ai masqué ton code d'activation car le partager sur le forum ne peut qu’aggraver les choses. Steam explique la démarche à suivre en cliquant sur mon lien à ce paragraphe précisément.
Si tu es parvenu à proposer ta clé d'activation c'est que tu as déjà un compte Steam valide et que tu es connecté.
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Réponse 2 / 2
JackyKinou Messages postés 34 Date d'inscription jeudi 22 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2020
2 avril 2017 à 16:04
Bonjour,

je n'ai pas réussi à contacter DAEDALIC (le revendeur), et je ne veuxpas récupérer un ancien compte STEAM, celui que j'ai actuellement marche très bien. Je laisse tomber le problème. Merci pour l'aide.
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