Box internet qui reboot souvent

Vincent583 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Je cherche une solution concernant ma freebox que g depuis 9 mois car g demenager et quand j etais a paris j avais la freebox
Mon problème c'est que ma freebox reboot toute les 5 à 10 min des fois 1 ou 2 h ce qui est ennervant
J'ai deja appelé l'assistance technique avec 6 tickets d'incident qui ont etée ouvert et fermé sans de bon resultat par rapport au decrochage de ma ligne
Voici ma config :
Informations générales :
========================

Modèle Freebox ADSL
Version du firmware 1.5.24
Mode de connection Dégroupé
Temps depuis la mise en route 3 heures, 29 minutes


Téléphone :
===========

Etat Ok
Etat du combiné Raccroché
Sonnerie Inactive


Adsl :


Etat Showtime
Protocole ADSL2+
Mode Interleaved

Descendant Montant
-- --
Débit ATM 5789 kb/s 572 kb/s
Marge de bruit 6.80 dB 4.90 dB
Atténuation 33.50 dB 16.30 dB
FEC 79344 599338
CRC 32431 0
HEC 731 274905

Journal de connexion adsl :
---------------------------

Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
29/03/2017 à 18:06:11 Connexion 8457 / 631
29/03/2017 à 18:05:47 Déconnexion
29/03/2017 à 18:03:32 Connexion 15469 / 1232
29/03/2017 à 18:03:08 Déconnexion
29/03/2017 à 18:02:30 Connexion 8185 / 679
29/03/2017 à 18:02:06 Déconnexion
29/03/2017 à 17:58:32 Connexion 7938 / 649
29/03/2017 à 17:58:08 Déconnexion
Mise en route Connexion 15911 / 1263


Wifi :

Etat Ok
Modèle Ralink RT2880
Canal 1
État du réseau Activé
Ssid freeboxdugoua
Type de clé WPA (TKIP+AES)
FreeWifi Désactivé
FreeWifi Secure Désactivé


Réseau :
========

Adresse MAC Freebox
Adresse IP
IPv6 Désactivé
Mode routeur Activé
Adresse IP privée
Adresse IP DMZ
Adresse IP Freeplayer
Réponse au ping Activé
Proxy Wake On Lan Désactivé
Serveur DHCP Activé
Plage d'adresses dynamique

Attributions dhcp :
-------------------

Adresse MAC Adresse IP
-- --


Redirections de ports :
-----------------------

Protocole Port source Destination Port destination
-- -- -- --


Interfaces réseau :
-------------------

Lien Débit entrant Débit sortant
-- -- --
WAN Ok 70 ko/s 6 ko/s
Ethernet 100baseTX-FD 7 ko/s 71 ko/s
USB Non connecté
Switch 100baseTX-FD 0 ko/s 251 ko/s
A voir également:

1 réponse

bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 807
 
Bonsoir,
Seul Free peut résoudre ton problème, voir aussi CE SITE, car tu n'es apparemment pas le seul dans ce cas voir ICI.

bazfile contributeur sécurité.
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