Bourrage papier avec la hp635

Bonjour

je voudrais savoir si qlq a deja rencontrer ce genre de probleme ave la HP 635 qui est en meme temps : fax , scanner ; inprimante et photocopieur ...cette machine des que je la rallume ..me lance un message d'erreur : BOURRAGE PAPIER ..il n'ay a pas bout de papaier bloquée dedans absilument rien mais ce message continue a s'affaicher et bloque alors la connexetion de l ahp avec mon micros aurais vous une idée sur ca svp

merci atous

1 réponse

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  1. Contributeur
    Bonjour Hania
    Il faudrait regarder de près dans l'imprimante peut-être en la décarterant et voir si une cellule de présence papier ne serait pas bouchée par un petit bout de papier ou de la poussière. N'aurais-tu pas imprimer des étiquettes avant la panne ?

    Claude