Bourrage papier avec la hp635

Fermé

hania - 14 juil. 2003 à 09:27
claude ray Messages postés 3082 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2001 Statut Contributeur Dernière intervention 6 janvier 2018 - 14 juil. 2003 à 15:17

Bonjour

je voudrais savoir si qlq a deja rencontrer ce genre de probleme ave la HP 635 qui est en meme temps : fax , scanner ; inprimante et photocopieur ...cette machine des que je la rallume ..me lance un message d'erreur : BOURRAGE PAPIER ..il n'ay a pas bout de papaier bloquée dedans absilument rien mais ce message continue a s'affaicher et bloque alors la connexetion de l ahp avec mon micros aurais vous une idée sur ca svp

merci atous

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claude ray Messages postés 3082 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2001 Statut Contributeur Dernière intervention 6 janvier 2018 700
14 juil. 2003 à 15:17

Bonjour Hania
Il faudrait regarder de près dans l'imprimante peut-être en la décarterant et voir si une cellule de présence papier ne serait pas bouchée par un petit bout de papier ou de la poussière. N'aurais-tu pas imprimer des étiquettes avant la panne ?

Claude

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