Problème de téléphone

06toutoune77 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour.
J'ai 2téléphones Gigaset C 620 et depuis ce matin lorsque je fais un numéro, mon correspondant sonne toujours occupé et raccroche.
Tout marchait très bien jusqu' à ce matin.
Si quelqu'un a une solution, d'avance, merci.

3 réponses

baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Bonjour,
Essayer de réinitialiser la box en coupant son alimentation électrique pendant quelques dizaines de secondes
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06toutoune77 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re bonjour.
Merci pour ton conseil mais mon problème n' est pas résolu.
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baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Rien d'anormal sur votre box ?
Le voyant téléphone est dans son état normal ?

Une chose m'étonne toutefois, vous écrivez :"mon correspondant sonne toujours occupé et raccroche. "
Si votre correspondant sonne occupé, il ne décroche donc pas, impossible donc qu'il raccroche.


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06toutoune77 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
Je me suis mal fait comprendre; Lorsque j' appelle un correspondant, le téléphone me signale que c' est occupé, puis après 2 à 3 secondes, plus de sonnerie. Par contre, je reçois bien les appels extérieurs.
La box a l' air de fonctionner normalement et internet également.
Il y a bien une solution, mais laquelle ?
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baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Occupé s'affiche sur l'écran du combiné ?
Si sans composer de N° vous appuyez sur la touche "décrocher", que se passe-t'il ?

En veille qu'affichent les écrans de vos combinés
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