SOS carte son

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samcomputer Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 22 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2017 - 22 mars 2017 à 23:29
billmaxime Messages postés 50141 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 juillet 2024 - 23 mars 2017 à 12:38
Bonjour, merci de m'aider a trouver pilote pérephérique inconnu numéro d'identification
ACPI\HPQ6000\3&33FD14CA&0 pour laptop hp Probook 6570b windows 10 64bits mes remerciements

3 réponses

billmaxime Messages postés 50141 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 juillet 2024 5 981
23 mars 2017 à 01:07
salut

télécharge ce pilote sur ton bureau

http://h20566.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts_oid=5212866&swItemId=ob_150660_1&swEnvOid=4192

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

@+
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samcomputer Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 22 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2017
23 mars 2017 à 06:58
Bonjour Bill merci je vais le faire et je te dirai... Merci
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billmaxime Messages postés 50141 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 juillet 2024 5 981
23 mars 2017 à 09:41
salut

ok, en attente de ta réponse

@+
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samcomputer Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 22 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2017
23 mars 2017 à 12:07
bill aucun changement. dans gestion de périphérique s'affiche toujours périphérique inconnu avec un point d'exclamation teinte de jaune
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billmaxime Messages postés 50141 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 juillet 2024 5 981
23 mars 2017 à 12:38
re

tu es sur de l'identifiant de ton pilote?

ACPI\HPQ6000\3&33FD14CA&0

car sur le site HP, je vois ceci dans 1 topic

ACPI \ HPQ60 00 \ 3 & 33FD1 E4C & 0

et l'identifiant correspond à ceci:

HP 3D DriveGuard 5

@+
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