Plus de son sauf appel téléphonique

loufdingue Messages postés 1 Statut Membre -  
Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous
Je peux téléphoner et entendre mes correspondants mais sinon je n'ai aucun son, ni sonnerie, ni réveil, ni sur les videos (mais j'ai l'image) ni rien d'autre
Que puis-je faire ?
J'ai un wiko cink slim.
Merci, bonne journée

2 réponses

  1.
    Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
     
    Salut,

    Vas das Paramètres/Son et vérifies que le volume du contenu multimédia est bien à fond vers la droite.
    Idem pour l'alarme.
    0
  2. loufdingue
     
    Le son est au max. Ce n'est pas ça qui bloque, mais merci quand même.
    0
    1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
       
      Réinitialises le smartphone et si le problème persiste, retour au SAV.

      Sauvegardes tes données persos avant et vérifies que tout est bien synchronisé dans Google.
      0

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