Plus de son sauf appel téléphonique

Bonjour à tous
Je peux téléphoner et entendre mes correspondants mais sinon je n'ai aucun son, ni sonnerie, ni réveil, ni sur les videos (mais j'ai l'image) ni rien d'autre
Que puis-je faire ?
J'ai un wiko cink slim.
Merci, bonne journée

2 réponses

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  1. Salut,

    Vas das Paramètres/Son et vérifies que le volume du contenu multimédia est bien à fond vers la droite.
    Idem pour l'alarme.
    1. Le son est au max. Ce n'est pas ça qui bloque, mais merci quand même.
      1. Réinitialises le smartphone et si le problème persiste, retour au SAV.

        Sauvegardes tes données persos avant et vérifies que tout est bien synchronisé dans Google.