Probleme wifi/ethernet : pilotes
gillesdc
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gillesdc Messages postés 396 Statut Membre -
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Bonjour,
Depuis hier soir, le pc d'un ami n'arrive plus a se connecter a internet, que ce soit par le wifi ou par le cable ethernet...
Il m' a donc demandé de l'aide. Windows semblait dire que le probleme venait des pilotes, je les aie donc mis a jour avec driversCloud.
Mais internet ne fonctionne toujours pas...
J'ai lancé un scan antivirus/antimalware avec Avast free et Malwarabyte, et rien n'a été détecté.
Le pc fonctionne en dual-boot avec ubuntu, et depuis celui-ci internet fonctionne bien (mais pas depuis Windows).
Je n'y comprends rien...
Merci d'avance,
Depuis hier soir, le pc d'un ami n'arrive plus a se connecter a internet, que ce soit par le wifi ou par le cable ethernet...
Il m' a donc demandé de l'aide. Windows semblait dire que le probleme venait des pilotes, je les aie donc mis a jour avec driversCloud.
Mais internet ne fonctionne toujours pas...
J'ai lancé un scan antivirus/antimalware avec Avast free et Malwarabyte, et rien n'a été détecté.
Le pc fonctionne en dual-boot avec ubuntu, et depuis celui-ci internet fonctionne bien (mais pas depuis Windows).
Je n'y comprends rien...
Merci d'avance,
A voir également:
- Pci\ven_8086&dev_08b3&subsys_00708086&rev_83
- Ethernet n'a pas de configuration ip valide - Guide
- Changer wifi chromecast - Guide
- Voir mot de passe wifi android - Guide
- Transformer ethernet en wifi - Forum Réseaux sociaux
- Adresse mac wifi - Guide
3 réponses
Bonjour,
Va dans le gestionnaire des périphériques
S'il y a une alerte concernant les périphériques réseau:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.
Tu as quoi dans cartes réseau ?
C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
--> Système d'exploitation ?
--> 32 ou 64 bits ?
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Va dans le gestionnaire des périphériques
S'il y a une alerte concernant les périphériques réseau:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.
Tu as quoi dans cartes réseau ?
C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
--> Système d'exploitation ?
--> 32 ou 64 bits ?
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
J'ai 2 cartes réseau (dont une integré a la carte mere je crois) :
-> Intel(R) Dual Band Wireeless-AC 3160
PCI\VEN_8086&DEV_08B3&SUBSYS_00708086&REV_83
-> Realtek PCIe GBE Family Controller
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_99911170&REV_0C
Mettre les pilotes a jour a été tres compliqué vu qu'il n'y a plus d'acces a internet, mais normalement, ils le sont.
Le pc est un Medion Akoya E1232T.
Il est sous Windows 10 édition famille et en dual boot avec Ubuntu 16.4.2 (qui n'a pas de problèmes).
Le systeme est en 64-bits.
Merci d'avance,