Probleme de freeze.
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Je ne savais pas dans quel forum poster, désolé d'avance si je me suis trompé.
Donc, mon problème est assez simple. Parfois, tout les programmes que j'utilise freeze en même temps, très souvent lorsque j'utilise mozilla et VLC.
J'ai réinstallé windows 10, formater mon PC, réinstaller mozilla, vlc et tout mes programmes. Rien n'y fait. Toujours les mêmes problèmes.
N'étant pas très bon en informatique, je demande votre aide. Help. Merci d'avance.
3 réponses
Des freezes groupés surviennent lorsque certains programmes comme Mozilla et VLC sont utilisés, malgré une réinstallation complète de Windows 10, ce qui laisse envisager une cause matérielle ou logicielle persistante. Plusieurs réponses suggèrent de vérifier les pilotes via DriversCloud et d'actualiser l'ensemble, tout en contrôlant les températures autour de 30 °C et l'usage du processeur et du disque. Des propositions d'analyse du disque dur avec HD Tune et HWInfo pour suivre les températures, suggérant une défaillance du disque, notamment si les freezes surviennent lors de l'accès au HDD. En cas de différence selon la source, VLC gèlerait avec les vidéos sur le disque interne mais pas sur DVD ou disque externe, et des conseils ciblent des pilotes compatibles.
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Salut,
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Merci pour la rapidité de la réponse.
Voici les liens des 3 rapports :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170316_o5z10w14t5x6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170316_w11c9y10y10c11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170316_u7y6m7h14k11
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Salut,
à désinstaller :
Intel Security True Key
McAfee Security Scan Plus
Fais ça pour voir : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=53292&start=
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Tu as quoi comme carte graphique ?
Surveille la température pour voir : https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/ -
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Essaye de réinstaller proprement les pilotes de la carte graphique : https://www.malekal.com/ddu-reinstaller-proprement-pilotes-cartes-graphiques/
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Tu dois avoir un problème matériel.
Suis les températures avec HWinfo pour voir à combien ça monte : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11905-hwinfo/
Vérifie aussi si dans le gestionnaire de tâches, tu n'as pas un processus qui bouffe trop la CPU ou utilise tout le temps le disque. -
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Les températures tournent autour de 30 degrés, donc ça va.
et côté gestionnaire de tâches, pas d'utilisation anormale ?
Mets à jour tous les pilotes avec DriversCloud
tuto : https://www.malekal.com/driverscloud-mettre-a-jour-ses-pilotes/ -
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