Peripherique systeme de base windows 10 - Page 2

Résolu
  1. J'ai désinstaller et redémarrer le PC comme vous m'avez dit et le périphérique inconnu réapparait.
    Mais je me demandais si on pouvait pas utiliser le AS Media USB3.0 eXtensible Host Controller qui fonctionne car apparemment c son double qui ne fonctionne pas.
    https://1drv.ms/i/s!AlkAPRhySzsN6wW_f8KcRQZCzWH9
    Voici son numero d'identification :
    PCI\VEN_1B21&DEV_1042&SUBSYS_84AA1043&REV_00

    Alors que le périphérique inconnu c'ets :
    USB\ASMEDIAROOT_Hub&VID1B21&PID1042&VER0001001600380001

    Et la il y a les historiques des 2 pilotes :
    https://1drv.ms/i/s!AlkAPRhySzsN6xDZvtEKZlxpu3MD
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    1. je ne peux pas désinstaller les 2 generic USB Hub ni même un car je l'ai fais mais j'ai du forcer l arrêt de mon pc car je ne pouvait plus me servir de mon clavier et ma souris . J'ai tout de même essayer de désinstaller le ASMedia usb et le périphérique inconnu et le même problème est toujours la
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      1. Miracle!! J'ai réussi en mettant à jour le périphérique inconnu avec un pilote trouvé sur internet. En effet, j'ai cherché sur http://www.driveridentifier.com j'ai téléchargé driver identifier qui m'a mis le périphérique inconnu et j'ai téléchargé le pilote associé et la je l'ai mis à jour et ça a marché. Et la le périphérique inconnu est devenu Asmedia USB Root Hub. Mais ce que je trouve quand même bizarre c'est qu’il n'a pas le même nom que l'autre et surtout qu'il y a pas écrit USB3,0.
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        1. Bonjour,
          Le second pilote de l'imprimante ne me sert à rien, je ne sais même pas pourquoi il est la puisque j'en ai un autre pilote pour mon imprimante et qui lui fonctionne très bien.
          Je vous remercie pour votre précieuse aide ! ;)
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          1. Modérateur
            Fais clic droit sur le périphérique
            Désinstaller

            Clique sur --> Action
            Rechercher les modifications sur le matériel.
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            1. Modérateur
              Va sur windows update et fais toutes les mises à jour.
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              1. Modérateur
                Procède à un sfc:
                Touche Windows + X
                Sélectionne --> invite de commandes (admin) et valide
                Tape --> sfc /scannow et enter

                Une vérification des fichiers système va se faire.
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