Erreur 1500

Fermé

Christelle - 14 mars 2017 à 16:54
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 14 mars 2017 à 17:02

Bonjour,
Depuis quelques jours, mon PC (windows 10) refuse toute installation et met à chaque essai :" erreur 1500, un autre programme est en cours d'exécution..."
Aucun autre programme n'est visible dans le gestionnaire des tâches, j'ai nettoyé la base de registres avec CCleaner et utilisez le support microsoft pour la même tâche qui n'a détecté aucun souci, pourtant bien réel..
Quelqu'un a -t-il déjà été confronté à ça et y a-t-il une solution ?
Merci de votre aide !

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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 632
14 mars 2017 à 17:02

Bonjour,

1 ) Désinstallez Java afin de supprimer toute trace de l'échec de l'installation.

https://www.java.com/fr/download/help/uninstall_java.html

2 ) Téléchargez et installez le package du programme d'installation hors ligne Windows.

https://www.java.com/fr/download/windows_offline.jsp

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