Probleme sur hp photosmart

bonjour j'ai un probleme sur hp photosmart premier il se bloque il me met ce message nero this program requires the files advrcntr2,which was not found on this system;
pourtant j'ai supprimer nero et il me bloque quand meme
je veux bien de l'aide s'il vous plait merci
bonne soiree

6 réponses

  1. c'est sur mon logiciel de photo et non mon imprimante je vous remercie beaucoup
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    1. il peut s' agir d' une erreur de désinstallation nero, un outil serait disponible sur le forum des utilisateurs nero
      http://nero.2037.org/
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      1. Une méthode de désinstallation proposée là:
        http://www.01net.com/editorial/235769/go/comment-desinstaller-nero/
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        1. merci c'est très gentil a vous je vous remercie mon probleme est résolu a ce jour merci
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