Impossible d'ouvrir Thunderbird
Résolu
Bonjour,
Depuis ce matin, impossible d'ouvrir Thunderbird. J'ai un message d'erreur : XUL Runner
Error:Platform version '45.8.0' is not compatibke with minVersion >=45.7.1
maxversion <=45.7.1
J'ai ouvert une première fois Thunderbird. J'ai l'impression qu'il y a eu une mise à jour en arrière plan. J'ai fermé et depuis impossible de lancer thunderbird. J'ai ce message d'erreur.
Que faire pour y remédier ?
Merci d'avance,
Cdlt
Ciboulette
Je précise : Windows 10
Depuis ce matin, impossible d'ouvrir Thunderbird. J'ai un message d'erreur : XUL Runner
Error:Platform version '45.8.0' is not compatibke with minVersion >=45.7.1
maxversion <=45.7.1
J'ai ouvert une première fois Thunderbird. J'ai l'impression qu'il y a eu une mise à jour en arrière plan. J'ai fermé et depuis impossible de lancer thunderbird. J'ai ce message d'erreur.
Que faire pour y remédier ?
Merci d'avance,
Cdlt
Ciboulette
Je précise : Windows 10
3 réponses
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Bonjour,
essayer de réinstaller Thunderbird normalement c'est la solution -
je ne l'avais pas tenté de peur d'écraser tous mes mails.
J'ai fait une copie de mon dossier et je vais tenter de réinstaller.
Merci et bonne soirée
Ciboulette-
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@BriceJ'ai n'ai pu y accéder qu'après avoir récupéré une sauvegarde de mes mails datant de 8 jours puis réinstallation de Thunderbird. Je suis sauvée ! ;-)))
En effet, la seule réinstallation du logiciel en gardant mon fichier de mails n'a pas suffit à me permettre d'y accéder. J'ai supposé que mon fichier était endommagé ???
Cdlt
Ciboulette -
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Même problème pour moi sous windows 10 depuis aujourd'hui, je l'ai installer il y a deux jours pour l'essayer si faut réinstaller je change de client email..
