Impossible d'ouvrir Thunderbird

Résolu/Fermé

ciboulette05 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 2 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2020 - 9 mars 2017 à 17:16
Brice - 10 mars 2017 à 19:30

Bonjour,

Depuis ce matin, impossible d'ouvrir Thunderbird. J'ai un message d'erreur : XUL Runner
Error:Platform version '45.8.0' is not compatibke with minVersion >=45.7.1
maxversion <=45.7.1
J'ai ouvert une première fois Thunderbird. J'ai l'impression qu'il y a eu une mise à jour en arrière plan. J'ai fermé et depuis impossible de lancer thunderbird. J'ai ce message d'erreur.
Que faire pour y remédier ?
Merci d'avance,
Cdlt
Ciboulette

Je précise : Windows 10

A voir également:

Xulrunner thunderbird
Xulrunner error platform version thunderbird - Meilleures réponses
Xulrunner - Meilleures réponses
Xulrunner - Forum Mozilla Firefox
Thunderbird mail - Télécharger - Mail
Message d'absence thunderbird - Guide
Thunderbird android - Forum Thunderbird
Peut-on utiliser thunderbird sur Android - Forum Logiciels

3 réponses

Réponse 1 / 3

Chaton333 Messages postés 187 Date d'inscription mercredi 8 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2018 270
9 mars 2017 à 18:01

Bonjour,
essayer de réinstaller Thunderbird normalement c'est la solution

Réponse 2 / 3

ciboulette05 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 2 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2020 21
9 mars 2017 à 18:57

je ne l'avais pas tenté de peur d'écraser tous mes mails.
J'ai fait une copie de mon dossier et je vais tenter de réinstaller.
Merci et bonne soirée
Ciboulette

Brice
10 mars 2017 à 13:36

Alors ?

ciboulette05 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 2 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2020 21 > Brice
10 mars 2017 à 17:23

J'ai n'ai pu y accéder qu'après avoir récupéré une sauvegarde de mes mails datant de 8 jours puis réinstallation de Thunderbird. Je suis sauvée ! ;-)))
En effet, la seule réinstallation du logiciel en gardant mon fichier de mails n'a pas suffit à me permettre d'y accéder. J'ai supposé que mon fichier était endommagé ???
Cdlt
Ciboulette

Brice
10 mars 2017 à 19:30

Oui bon je vais changer de client email, j'ai plus de problèmes sous Windows 10 que le 8.1 que j'avais il y a une semaine j'ai l'impression.. merci !

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