Imprimante

Jeanie -  
nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai changé d'opérateur et mon imprimante ne fonctionne plus.
Pouvez vous me dire pourquoi ?
Merci

4 réponses

  1. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 353
     
    bonjour
    en usb, ça n'a aucune importance
    mais reliée en wifi, si vous changez d'opérateur, vous changez forcément d'ip et de clé wap (wep)
    il faut donc reconfigurer l'imprimante sur le nouveau réseau et l'associer
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  2. Jeanie
     
    Mon imprimante est en wifi
    C'est très gentil de m'avoir répondu aussi rapidement
    Merci beaucoup
    Bonne journée
    Jeanie
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  3. Jeanie
     
    Bonjour
    J'ai reconfiguré l'imprimante sur le nouveau réseau, je l'ai associée avec l'ordinateur.
    Je voudrai imprimer des documents, c'est impossible.
    On me dit que je suis hors connexion pourtant tout est ok.
    Y a t-il un chose que j'ai oublié de faire ?
    Merci pour votre réponse
    Jeanie
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  4. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 353
     
    re
    il faut que le wifi soit activé sur l'imprimante bien sûr
    mais aussi sur le pc!
    bien vérifier que l'imprimante fait bien partie des périphériques wifi vus par le pc
    si oui c'est peut-être alors le transfert des données à imprimer qui se fait mal ou pas assez rapidement (délai dépassé) ce serait alors un soucis de bande passante ou qualité du signal reçu entre la box et l'imprimante ou entre l'imprimante et le pc
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