Compte Facebook piraté ! que faire?

Résolu
jeanmi09000 Messages postés 4 Statut Membre -  
jeanmi09000 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,

Mon compte Facebook a été piraté samedi 3/03/2017 au matin !

Le mail, numéro de tél et pass ont été changé et je ne peux donc plus avoir accès à mon compte !!!

Que faire pour récupérer ce compte et la page entreprise associée?

Par avance merci pour vos réponses

1 réponse

  1. piquesous Messages postés 15734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 123
     
    Bonjour,

    https://www.commentcamarche.net/faq/18275-que-faire-si-mon-compte-facebook-a-ete-pirate

    @+
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    1. jeanmi09000 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Merci piquesous,

      J'ai déjà utilisé ce lien et envoyé à Facebook un message avec capture d'écran à l'appui mais je n'ai toujours pas de réponses de Facebook !!!

      Je précise aussi que j'ai contacté le Hacker qui me dit avoir revendu la page entreprise associée à mon compte Facebook !!

      Que faire? et combien de temps Facebook va prendre pour répondre ?
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      1. piquesous Messages postés 15734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 123 > jeanmi09000 Messages postés 4 Statut Membre
         
        D'après les divers sujets ouvert sur le forum, j'ai souvent remarqué que la réponse de Facebook était pas rapide du tout.
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      2. jeanmi09000 Messages postés 4 Statut Membre > piquesous Messages postés 15734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Merci,

        La première foi que je me suis fait piraté mon compte Facebook il y 8 jours maintenant j'ai récupéré mon compte 3 jours plus tard !!!

        J'attends la réponse de Facebook car j'ai envoyé ma demande hier
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      3. piquesous Messages postés 15734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 123 > jeanmi09000 Messages postés 4 Statut Membre
         
        J'ai plus qu'à vous souhaitez que ça soit assez rapide pour vous.
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      4. jeanmi09000 Messages postés 4 Statut Membre > piquesous Messages postés 15734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Merci,

        j'ai réussi hier à récupérer mon compte !!! tout est rentré dans l'ordre en 2 jours cette foi !!!

        merci de m'avoir répondu

        Cordialement
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