scan avec epson stylus sx440w Fermé

Question

Bonjour, 
avec mon nouvel ordinateur je n'arrive pas a lancer un scan
je suis sur windows 10 64 bits avant j'etais sur windows 7 vista et l'ensemble marchait bien
J'ai perdu le cd d'installation et je passe par epson récupération des pilotes
mon imprimante marche bien mais lorsque j'envoi le pilote du scan il me dit que celui  ci est bien installé. Sur le bureau l'icone vient bien
lors du lancement de celui ci un message me dit que le scan n'est pas connecté*
merci de votre aide*
cordialement

Sergio39 · Answer

Bonjour,
dans le menu ou se trouve tous vos programmes, chercher le logiciel "SCANNEUR".. vous devez trouver celui à la lettre S car tout est classé par ordre alphabétique.
Si vous avez cette icone, cliquez dessus et essayez de numériser.. dîtes si cela fonctionne

Sergio39 · Answer

Si vous n'avez pas le logiciel SCANNEUR il faut aller le récupérer sur "Windows Store".. c'est l’icône en forme de panier à commission qui est dans la barre inférieure de votre écran.
Ouvrez Windows store
dans la fenêtre en haut à droite marquez "SCANNEUR"
choisissez : scanneur Windows
sur la gauche le logiciel apparaît : cliquez sur "lancer"
laissez l'installation se faire
ensuite vous pouvez fermer la fenetre de Windows store
partez rechercher votre icône scanneur comme la première fois ... essayez

Scan avec epson stylus sx440w

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