Comment désinstaller 7-zip invisible sur mon pc

Résolu/Fermé
Mimy5 Messages postés 2 Statut Membre -  
 Solwenn -
Bonjour,

Je suis sous Windows 10 et mon antivirus détecte 7-zip comme une application vulnérable avec 2 chemins d'accès qui n'existent pas :
-C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information\{E1646825-D391-42A0-93AA-27FA810DA093}\7z.exe
-C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information\{5A454EC5-217A-42a5-8CE1-2DDEC4E70E01}\7z.exe

Cette application est introuvable sur mon pc...

Comment s'en débarrasser svp ?

4 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Clic droit sur Démarrer
    Panneau de configuration
    Options des dossiers
    Onglet affichage
    Coche --> afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés
    Appliquer et OK.

    Touche Windows + E
    Va dans --> C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information
    Supprime les 2 dossiers correspondants.

    7
    1. Mimy5 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Bonjour kaneagle.
      Je viens de faire la manipulation que tu m'as dicté. J'ai bien supprimer les 2 dossiers correspondant où j'ai trouvé dans l'un d'entre eux l'application zip console qui date de févier 2016. Etrange que kaspersky ne l'ai pas détecter avant.
      Sinon dans "InstallShield Installation Information" j'ai trouvé d'autres dossiers avec plein de lettres et de chiffres également. Tu sais à quoi ils servent juste par curiosité ?

      En tout cas merci beaucoup, j'ai enfin pu supprimer ces dossiers qui me posaient problème :)
      0
    2. ELISA971
       
      merci et bravo !
      0
    3. Solwenn
       
      Merci beaucoup, j'ai pu grâce à votre méthode identifier et supprimer ces fichiers introuvables.
      0
  2. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Clic droit sur Démarrer
    Panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités
    7Zip est-il présent ?
    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    2
    1. Mimy5 Messages postés 2 Statut Membre
       
      C'est la première chose que j'ai fais pour le désinstaller mais malheureusement il n'y est pas.
      0
  3. Utilisateur anonyme
     
    si ton av le detecte c'est pas l'application mais plutôt une archive 7zip qui est infecté je pense. ton av ne sais pas la supprimer s'il la détecte?
    0
    1. Mimy5 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Malheureusement non car Kaspersky ne le considère pas comme un virus. J'ai également analysé mon pc avec adwcleaner qui ne l'a pas trouvé.
      Par contre je ne possède pas de fichier zip. J'ai même fait une recherche dans mes fichiers au cas où mais il ne trouve rien.
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      et malwarebyte?
      0
    3. Mimy5 Messages postés 2 Statut Membre > Utilisateur anonyme
       
      ...Je vais tester je te tiens au courant... en attendant merci
      0
    4. Mimy5 Messages postés 2 Statut Membre > Mimy5 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Malwarebyte ne détecte rien non plus...
      0
    5. Utilisateur anonyme
       
      bon ben pas de virus alors c'est déjà pas mal :) tu ne sais pas atteindre les fichier manuellement ?
      0
  4. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    De rien.

    Ce dossier contient des informations d'installation pour quelques programmes qui sont installés et je crois qu'il est nécessaire pour désinstaller les programmes correspondants.

    Bonne journée.
    0

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1 réponse