Fenetre bloquee "message de la page web"

Bab25 -  
bonjour,
En Boulanger entree sur internet j'ai une page bloquee :
"Message de la page web
Windows a detecte une alteration des donnees , et virus.
Contacter le support technique au 0973728022
        • Ne pas redemarer votre ordinateur****

Les infections detectees indiquent plusieurs telechargememts recents sur l ordinateur qui ont ensuite cree d autres erreurs sur l ordinateur..."

Sachant que je me peux pas telecharger de logiciel pour nettoyer...

Merci de votre aide

3 réponses

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  1. Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
    Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
    Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.

    Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
    Ton ordinateur n'est pas infecté.

    Eventuellement :

    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

    1. Ert2
      Merci mais comment aller dans mozzila ou google chrome comme tout est bloqué ?
      1. Malekal_morte- Modérateur
        Si c'est bloqué par la page bidon :
        sur le clavier CTRL+ALT+Suppr
        fin de tâche sur Chrome ou Firefox
        et tu le relances sans restaurer la session.
    2. Ert2
      Donc j'ai fait CTRL ALT SUP , fin de tache
      Ensuite il y a eu une mise à jour automatique et
      la fenêtre à disparue.....

      Merci infiniment Malekal_Morte pour ton aide precieuse
      1. Malekal_morte- Modérateur
        De rien,

        Sur Google Chrome (si tu utilises) :
        Ferme la popup, puis CTRL+T
        ça ouvre un nouvel onglet
        du coup, tu fermes celui de la page pourrie.
      2. Ert2
        @Malekal_morte-Bonsoir, ca recommence.....
        A nouveau ce message qui bloQue tout l ecran quand je clique sur Internet explorer
        Je ne peux pas faire ctrl T et ouvrir une nouvelle fenetre car au un acces a internet....
        HELP
      3. Malekal_morte- Modérateur
        @Ert2Aller sur les sites de streaming avec IE... c'est dangereux.
        Chrome avec un bloqueur de pubs sinon ça va revenir.
        Ces sites sont bourrées de pubs pourries.

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