Impossible d'utiliser mon lecteur de CD

Fermé
pitchounette41 Messages postés 38 Date d'inscription vendredi 10 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2017 - 2 mars 2017 à 20:43
pitchounette41 Messages postés 38 Date d'inscription vendredi 10 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2017 - 3 mars 2017 à 20:44
Bonsoir,
Je suis sous windows vista et je ne peux plus utiliser mon lecteur de CD impossible de lire un CD audio j'ai fait un scan avec Avast qui ne truve pas de virus j'ai voulu vérifier avec windows defender mai il ne fonctionne pas ça écrit qu'il est désactive par la stratégie de groupe, je pense qu'il doit certainement s'agir d'un virus merci de m'aider
Pitch


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1 réponse

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 687
2 mars 2017 à 20:57
bonjour
un virus sur le lecteur cd? je suis sceptique
je pense plus à un soucis de connecteur mal branché,
(pas si le lecteur cd s'allume mais ne lit rien)
ou la lentille sale ou déplacée
tentez déjà de nettoyer la lentille avec un coton tige légèrement imbibé d'un peu d'alcool non coloré si possible
vous pouvez aussi utiliser un disque spécial de nettoyage vendu dans le commerce
ou dans le pire des cas, le logiciel de lecture pas à jour ou manquant
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pitchounette41 Messages postés 38 Date d'inscription vendredi 10 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2017
3 mars 2017 à 20:44
Bonsoir,
Merci pour votre réponse et votre aide je vais essayer de nettoyer avec CD car je ne sais pas nettoyer moi même la lentille.
Bonne soirée
Pitch
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