Pilote generique CONTROLE D'ETAT imprimante Brother DCP340 CW

Résolu
Bocdan Messages postés 1661 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Bocdan Messages postés 1661 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour .ayant pris attache téléphonique avec le siege de la société BROTHER situé : Parc des Reflets - Paris Nord II 165, avenue du Bois-de-la-Pie BP 46061 Roissy-en-France
pour obtenir le lien du pilote correspondant au CONTROLE d'ETAT ( niveau d'encre ) de ma vieille imprimante BROTHER DCP340 CW
Le technicien m'a déclaré que pour mon Windows 10 il n'existait plus de pilote pour verifier sur mon ecran le niveau d'encre de mes 4 cartouches .
Par contre il m'a conseille de chercher sur internet LE LIEN D'UN PILOTE GENERIQUE de SUBTITUTION correspondant à mon ancienne imprimante .

IMAGE de ce contrôle d'état : http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=442470pilotegeneriquecontroledetatimprimantebrotherniveaudencre.jpg

QUESTION : si quelqu'un connait ce lien .merci de me le faire parvenir .

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2 réponses

jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 417
 
Bonjour ;

Je ne comprends pas trop pourquoi "le technicien" de chez Brother ne t'a pas expliqué qu'il était possible de vérifier les niveaux d'encre manuellement sur Windows 10 à partir de la console de l'imprimante car tout est expliqué sur la manuel d'utilisation de cette imprimante >> Le manuel est disponible sur le site Brother >> Ici >> 1er lien du haut

Ensuite télécharger (ou non) le manuel d'utilisation au format PDF et tu vas à la page 84/116
Le lien du guide d'utilisation est >> Ici


A+ pour tes commentaires mais si aucun >> Résolu
Cordialement
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Bocdan Messages postés 1661 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
Bonjour .oui effectivement tu as raison j'ai put vérifier sur la console de mon imprimante .j'ai tenté un recherche d'un pilote "générique" ( suite à une panne provisoire de mes capteurs de niveau d'encre sur ma console BROTHER DCP 340 CW . j'ai résolu ce problème avec une manip .( J'ai appuyé sans relâcher sur ma touche SORTIE, ce qui a reinitié mon imprimante avec toutes ses fonctions ) Si c'est pas possible de trouver ce pilote de substitution sur internet tant pis ....je verrais pour l'achat d'une autre imprimante plus tard , lorsque celle ci tombe en panne ( Elle a plus de 6 ans tombe )
Par exemple ce modèle : http://www.brother.fr/imprimantes/multifonctions-laser/dcp-1510
Salut et merci .
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 417
 
Bonjour ;

Merci pour le retour >> Tu ne trouveras pas de pilotes sur le Net pour faire cela mais et éventuellement à essayer si tu possèdes encore le CD d'installation de cette imprimante >> Insérer le CD et lancer l'installation en mode compatibilité Windows 7 ou 8 afin d'installer tous les logiciels qui permettaient de faire le nettoyage à partir de l'ordinateur quitte à en suite mettre à jour les pilotes de l'imprimante via le panneau de configuration >> Périphériques et Imprimantes >> Ajout imprimante etc... (Il est possible que cela fonctionne ??)
A mon avis ce n'est pas un grosse gène de vérifier manuellement les niveaux d'encres car on sait avec le temps à peu près la durée de vie de ses cartouches si utilisé "normalement"
Perso je possède une MFC j615w depuis 5 ans et jamais aucun soucis , sous Windows 10 depuis 6 mois et je vérifie les niveaux lorsque le tableau de bord de l'imprimante alerte etc...

A+ pour tes commentaires

Cordialement
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Bocdan Messages postés 1661 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
re.merci pour ton << idée>> qui semble intéressante .salut .bocdan .
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