Problème de mise à jour android sur Samsung galaxy s6 edge

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 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai récemment fait l'acquisition d'un Samsung galaxy s6 edge.
Je l'ai reçu avec la version android 5.1.1 et je veux donc le passer sur la dernière version sortie. Seulement quand je vais dans les "paramètres" puis dans l'onglet "à propos de", l'option "recherche de mise à jour" n'apparaît pas.
J'aurai donc voulu savoir si c'est un truc normal ou si c'est un problème du téléphone et comment faire cette MÀJ.
Merci.

2 réponses

bonjour

tu peux essayer avec le logiciel de samsung smartswitch sur ton pc ici

http://www.samsung.com/fr/support/smartswitch/


le tout est de savoir si tu as un vrai samsung et pas une copie....
mais donnes la reference exacte de ton samsung du style ici en France SM-G925F
Que faire avec l'application je ne comprends pas.
Le mien est un SM-G925P, sans doute car il vient d'Angleterre.
Utilisateur anonyme > Ventus24
on va être méchant avec vous les africains car c'est vous en général qui achetaient des smartphones qui ne sont pas conçu pour etre pleinement opérationnel dans vos pays..et donc c'est systématique..certains modèles de Samsung sont prévus pour etre uniquement mise à jour par L’OPÉRATEUR LUI MEME...

ET EN COMPLÉMENT VOICI TOUTES LES VARIANTES


https://www.galaxys6edgeupdate.com/p/galaxy-s6-edge-stock-firmware-latest.html


quand à smartswith tu ouvres ton logiciel sur ton pc et tu connectes ton phone au pc via ton câble usb et tu verras si cela te le propose