Imprimante en panne

caro38470 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour j'ai une imprimante hp 1410 series et depuis que j'ai changer les cartouches d'origine hp 21 et 22 mon imprimante est provisoirement arrétée et je ne trouve pas la solution pour la remettre en route . avez vous une solution?

6 réponses

  1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
     
    Bonjour,
    Imprimante provisoirement arrêtée !
    Qu'entendez-vous par cette explication ?
    Fonctionnait-elle normalement avant le changement de cartouches ?
    Cdlt.

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  2. caro38470 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    oui elle fonctionnait bien c'est depuis que j'ai changer les cartouches qu'elle ne fonctionne plus
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  3. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
     
    Les cartouches sont bien mises dans leurs logements, tout est clair de ce côté ?

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  4. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonsoir...

    Comment sont les témoins sur le panneau ?
    Tu as un message d'erreur quand tu veux imprimer ?
    • Tu as enlevé le scotch sur les cartouches ?


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  6. caro38470 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    j'ai seulement le message imprimante provisoirement arrétée le scotch est enlevé et les cartouches sont bien en place j'ai tout essayé en vain
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  7. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    imprimante provisoirement arrétée : ça affiche ça exactement ?!
    Je n'ai jamais vu un truc pareil...mais bon ?!
    Tu as regardé si elle n'est pas en "pause" dans les propriétés ?
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