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Canon PIXMA MG2450

Fermé
CO1048 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 27 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 27 févr. 2017 à 08:47
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 28 févr. 2017 à 12:29
Erreur 5B00 comment me dépanner ? ou dois je racheter une nouvelle canon vu son prix attractif et dans ce cas vais-je retrouver cette erreur lorsque la nouvelle imprimante sera mise sous tension ?
merci de vos réponse
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5 réponses

Réponse 1 / 5
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
27 févr. 2017 à 10:25
Tu as fait ça :

http://imprimante-en-question.blogspot.com/2013/07/resoudre-lerreur-p7-p7-ou-p07-5b00-sur.html

?
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Réponse 2 / 5
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
28 févr. 2017 à 08:50
En attendant, tu peux remettre l'ancienne, pour voir ce que ça donne....
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CO1048
28 févr. 2017 à 09:07
je l'ai jetée dans le conteneur fait pour celà !!! j'ai enlevé et remis les cartouches, je crois que j'ai tout essayé et je vais appeler le service canon ce matin
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Réponse 3 / 5
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
28 févr. 2017 à 10:28
Wait and see....
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CO1048
28 févr. 2017 à 11:52
j'ai appelé le 0892490218 plusieurs fois pour dépannage avec mon code envoyé par SMS......une vrai arnaque CANON.... ils te facturent 1,50€ l'appel + communication ordinaire MAIS tu n'arrives jamais à les avoir ça coupe ! tu rappelle plusieurs fois donc 1,50€ chaque fois....10 fois que j'appelle, dix fois que ça coupe ???? je ne sais plus que faire.... je vais aller racheter une autre imprimante mais sûrement pas une canon quitte à y mettre un peu plus cher car celle là était vraiment pas chère mais peu fiable apparemment
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Réponse 4 / 5
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
28 févr. 2017 à 12:29
Oupsssssssssssssss !
Perso, je trouve que les HP sont meilleures, mais bon....?!
@+

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Réponse 5 / 5
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
27 févr. 2017 à 08:51
Regarde par là :
http://imprimante-en-question.blogspot.com/
Cdt,
@+

-1
CO1048 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 27 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017
27 févr. 2017 à 09:17
MERCI POUPOUGNE 13.....impossible d'exécuter wzdu34.exe.... peut être mon antivirus ne l'accepte pas ?
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CO1048 > CO1048 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 27 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017
28 févr. 2017 à 08:49
j'ai tout essayé ! j'ai finalement rempli le questionnaire CANON et reçu un appel et je dois rappeler aujourd'hui Dominique technicien expert de CANON avec un code dossier. Je te dirai s'il a pu me dépanner...... c'est vrai que j'ai ce problème depuis que j'ai changé la cartouche noire pourtant une CANON.
Merci à toi
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