Mon telephone est tombé

jabberwooki -  
Bonjour,
Je fais appel a vous car j ai un probleme.
Apres une chute, l ecran de mon samsung galaxie A5 2016 ne s allum3 plus.
Enfaite lorsque j appuie sur le bouton marche/arrêt il y a un flash lumineux et l ecran devient noir.
Mais j ai nessaye de l appeler et mon telephone sonne.
Croyez-vous qu il est possible de changer l ecran ?

Merci de votre réponse

1 réponse

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  1. Spadassin36
    Bonjour,
    Mettez-vous sous une lampe, et dites-nous si vous voyez l'écran d’accueil.
    Si oui, le rétroéclairage est cassé, dans ce cas vaut mieux racheter un téléphone.
    Si non, cela peut venir d'autres choses.
    1. jabberwooki Auteur
      J ai suivie votre conseilnmais je ne vois pas mon ecran d accueil.
    2. Spadassin36
      Vous avez sorti le téléphone de veille?
    3. jabberwooki Auteur
      Enfait c est particulier, mon telephone fais un flash et s éteint mais a aucun moment sous une lampe j ai vue lnecran d accueil
    4. Spadassin36
      Le problème vient donc d'ailleurs. Je pense que la puce graphique a dû souffrir (pauv' tite bêbête). Dans ce cas allez voir un spécialiste, vous ne pouvez rien faire de chez vous pour y remédier.

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