Problème de démarrage Fermé

Question

Bonjour, 
Je me permets de créer ce post car mon ordinateur refuse de démarrer. Dans le cas présent, j'utilise un HP Pavilion DV6-2012SF. Lorsque j'appuie sur la touche de démarrage, le ventilateur se met en marche et les voyants s'allument. Mais l'écran reste éteint et totalement noir. Quelque chose doit empêcher le démarrage j'imagine. Comme un composant hors d'usage ou autre. Donc je souhaitais avoir un avis un peu plus expert avant d'engager des frais de réparations, ou même d'acheter un nouvel ordinateur. Je presice que j'ai une utilisation excessive de celui-ci depuis un an et que je ne l'eteinds que rarement.
En vous remerciant.
Configuration: Android / Chrome 55.0.2883.91

bazfile · Answer

Bonsoir,
Débranche ton ordinateur du secteur, retire la batterie et appuis pendant 1 à 2 minutes sur le bouton marche/arrêt puis remet la batterie, rebranche ton ordinateur au secteur et démarre-le.

Madison AREVALO · Answer

Bonsoir bazfile,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de me répondre. Je viens d'essayer votre astuce, mais malheureusement cela ne fonctionne pas. Savez-vous ce qui peut être la source de mon souci ? Ou même une autre approche pour résoudre ce problème.

Madison AREVALO · Answer

Il n'y a absolument rien qui s'affiche. L'écran est éteint et le ventilateur tourne dans le vide. Les voyants de volume et de Wi-Fi restent rouge et ne passent pas bleu comme a chaque démarrage normal.

Problème de démarrage

3 réponses

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