Colis pas arriver (amazon)
Dexter
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20 févr. 2017 à 12:59
shizukalinka Messages postés 1331 Date d'inscription dimanche 24 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023 - 21 févr. 2017 à 19:10
shizukalinka Messages postés 1331 Date d'inscription dimanche 24 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023 - 21 févr. 2017 à 19:10
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5 réponses
Un an ? Pourquoi s'inquiéter si tard ? Pourquoi ne pas avoir prévenu amazon plus tôt ? C'est amazon qu'il faut contacter pour ça.
shizukalinka
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20 févr. 2017 à 18:19
20 févr. 2017 à 18:19
Bonsoir,
Aviez-vous déjà relancé le vendeur ?
Avez-vous encore le détail de la commande ?
Aviez-vous la date de livraison ?
Livraison à domicile, en relais ?
Pouvez-vous expliquer votre non-réclamation pendant un an ?
Aviez-vous déjà relancé le vendeur ?
Avez-vous encore le détail de la commande ?
Aviez-vous la date de livraison ?
Livraison à domicile, en relais ?
Pouvez-vous expliquer votre non-réclamation pendant un an ?
En faite j'avais oublier que j'avais commander ce colis et c'est en allant dans la rubrique mes commandes sur amazon que j'ai vue qu'il n'étais pas arriver .Je n'ai pas relancer le vendeur .J'ai encore le détail de la commande.je devais le recevoir le 2 janvier 2016.livraison à domicile.
shizukalinka
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21 févr. 2017 à 18:29
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Donc il vous est possible de vous adresser directement à Amazon.
Dexter
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shizukalinka
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21 févr. 2017 à 18:30
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Comment ?
shizukalinka
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Dexter
Modifié par shizukalinka le 21/02/2017 à 18:42
Modifié par shizukalinka le 21/02/2017 à 18:42
En vous connectant sur le site, et en vous identifiant.
Il y a le bouton "nous contacter", vous pouvez commencer par là.
Il y a le bouton "nous contacter", vous pouvez commencer par là.
shizukalinka
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Modifié par shizukalinka le 21/02/2017 à 19:09
Modifié par shizukalinka le 21/02/2017 à 19:09
En vous connectant sur votre compte, en premier lieu /
Sur votre gauche, il y a le bouton "nous contacter" (une fois sur la page à cliquer ci-dessus).
Je ne saurais vous dire si ce sera efficace, mais c'est par là que je commencerais ...
Sur votre gauche, il y a le bouton "nous contacter" (une fois sur la page à cliquer ci-dessus).
Je ne saurais vous dire si ce sera efficace, mais c'est par là que je commencerais ...
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Je les ai contacter par mail et ils mon rembourser tout vas bien et merci pour vos réponse .
shizukalinka
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21 févr. 2017 à 19:10
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Bonne soirée !
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