Imprimante Canon MP600 Fermé

Question

Bonjour, 
sans que rien ne l'ai annoncé mon imprimante refuse de numériser tous documents en signalant : "erreur de numérisation" !
J'ai tenté de réinstaller le périphérique, puis j'ai remis le pilote à jour, puis j'ai désinstallé les pilotes en place .
A présent je peux copier un document mais pas le numériser et il m'est impossible de réinstaller mon disque d'installation (le PC me conseille en permanence d'insérer un disque dans le lecteur !! )
Je suis devant un mur.... quelqu'un peut il m'aider à le franchir ? merci d'avance .
GK
Configuration: Windows / Chrome 56.0.2924.87

astuces72 · Answer

slt
Pour contrôler que ce n'est pas une panne matériel de ton imprimante, si tu peux, installes ton imprimante sur un autre pc.
Installes MyPrinter et lance un diagnostique:
https://www.canon.fr/support/pixma_software/#printer

gpnul · Answer

Merci Astuces72
Je ne dispose malheureusement pas d'un autre ordi à ma portée et mon imprimante n'est pas reconnue par My printer !
Merci quand même :-)
GK

Imprimante Canon MP600

2 réponses

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