Imprimante Canon MP600
gpnul
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gpnul -
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Bonjour,
sans que rien ne l'ai annoncé mon imprimante refuse de numériser tous documents en signalant : "erreur de numérisation" !
J'ai tenté de réinstaller le périphérique, puis j'ai remis le pilote à jour, puis j'ai désinstallé les pilotes en place .
A présent je peux copier un document mais pas le numériser et il m'est impossible de réinstaller mon disque d'installation (le PC me conseille en permanence d'insérer un disque dans le lecteur !! )
Je suis devant un mur.... quelqu'un peut il m'aider à le franchir ? merci d'avance .
GK
sans que rien ne l'ai annoncé mon imprimante refuse de numériser tous documents en signalant : "erreur de numérisation" !
J'ai tenté de réinstaller le périphérique, puis j'ai remis le pilote à jour, puis j'ai désinstallé les pilotes en place .
A présent je peux copier un document mais pas le numériser et il m'est impossible de réinstaller mon disque d'installation (le PC me conseille en permanence d'insérer un disque dans le lecteur !! )
Je suis devant un mur.... quelqu'un peut il m'aider à le franchir ? merci d'avance .
GK
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2 réponses
slt
Pour contrôler que ce n'est pas une panne matériel de ton imprimante, si tu peux, installes ton imprimante sur un autre pc.
Installes MyPrinter et lance un diagnostique:
https://www.canon.fr/support/pixma_software/#printer
Pour contrôler que ce n'est pas une panne matériel de ton imprimante, si tu peux, installes ton imprimante sur un autre pc.
Installes MyPrinter et lance un diagnostique:
https://www.canon.fr/support/pixma_software/#printer
