Avast pas à jour et virus ? Fermé

Question

Bonjour, 
Je me suis rendue compte que mon Anti virus avast était périmé depuis début janvier ... Je desinstalle la version 2015 pour installer la nouvelle de février 2017, mon pc ne l'ouvre pas ! J'ai installe malware Anti malware et depuis chaque fois que je lance l'analyse mon PC s'éteint !!!! 
J'ai besoin d'aide je pense qu'un virus c'est installé et essaye de gruger les Anti virus !

Malekal_morte- · Answer

Salut,
Pour voir ce qui tourne :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txtEnvoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Nathyboom · Answer

J'ai réussi à faire l'analyse mais à chaque fois que je vais sur pjjoint mon PC s'éteint ! Ca fait 5 fois !! même en mode sans échec ! Grr
Je vais le laisser éteins un peu je le rallume plus tard ..

Malekal_morte- · Answer

Le ventilateur tourne à fond ?
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

Nathyboom · Answer

ca y'est pour la première étape :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170217_b9u13i5b8e15
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170217_h14b9q15c10y6
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170217_i9i10l11j10w10

Malekal_morte- · Answer

77 degrés, bcp trop.
Nettoye les ventilateurs.
Désinstalle :
Google Toolbar for Internet Explorer 
Quand tout est propre :
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, 
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit : 
CloseProcesses:CreateRestorePoint: HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2072928 2014-10-31] (Wondershare)   S3 WsDrvInst; C:\Program Files (x86)\Wondershare\MobileTrans\DriverInstall.exe [X]   C:\Program Files (x86)\Common Files\WondershareHosts:EmptyTemp:RemoveProxy:Reboot:
Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.
Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur.

Nathyboom · Answer

" aucun fichier fixlist.txt n'a été trouvé"
frst et fixlist.txt sont pourtant bien sur mon bureau ...

Nathyboom · Answer

temp maintenant 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170217_w13x11x7m9g6

Nathyboom · Answer

en effet c'était un raccourcis pff lol
donc ca donne : 
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 15-02-2017 02
Exécuté par eric 1 (17-02-2017 15:56:48) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\eric 1\Desktop
Profils chargés: eric 1 & UpdatusUser (Profils disponibles: eric 1 & UpdatusUser)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================
fixlist contenu:

CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
 HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2072928 2014-10-31] (Wondershare)  
 S3 WsDrvInst; C:\Program Files (x86)\Wondershare\MobileTrans\DriverInstall.exe [X]  
 C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:

Processus fermé avec succès.
Le Point de restauration a été créé avec succès.
HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\Wondershare Helper Compact.exe => valeur supprimé(es) avec succès
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\WsDrvInst => clé supprimé(es) avec succès
WsDrvInst => service supprimé(es) avec succès
C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.
========= RemoveProxy: =========
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-689561170-648854766-413251815-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-689561170-648854766-413251815-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
========= Fin de RemoveProxy: =========
=========== EmptyTemp: ==========
BITS transfer queue => 8388608 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 19237317 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 780 B
Windows/system/drivers => 569682417 B
Edge => 0 B
Chrome => 74714053 B
Firefox => 0 B
Opera => 0 B
Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Users => 0 B
Default => 0 B
Public => 0 B
ProgramData => 0 B
systemprofile => 43325234 B
systemprofile32 => 66356 B
LocalService => 132244 B
NetworkService => 359970 B
eric 1 => 6915226119 B
UpdatusUser => 0 B
RecycleBin => 21346 B
EmptyTemp: => 7.1 GB données temporaires supprimées.
================================
Le système a dû redémarrer.
 Fin de Fixlog 15:58:58

Malekal_morte- · Answer

ca va mieux ?

Malekal_morte- · Answer

Désinstalle le.
Passe cet outil : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Ce serait bien de faire un checkdisk  
Réinstalle le.

Avast pas à jour et virus ?

10 réponses

Fin de Fixlog 15:58:58

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