PROBLEME INSTALLATION BROTHER 7460 DN
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glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Il m'est impossible d'installer le pilote de cette machine sur mon nouvel ordinateur 10 sous windows 10..qui ne le reconnait pas malgré un téléchargement sur le site de brother
merci
Il m'est impossible d'installer le pilote de cette machine sur mon nouvel ordinateur 10 sous windows 10..qui ne le reconnait pas malgré un téléchargement sur le site de brother
merci
1 réponse
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Bonjour,
Est-ce cette suite pilotes/logiciels que vous avez téléchargé sur le site Brother ?
Cliquez ICI.
Cdlt.-
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- Je vous propose de reprendre intégralement l'installation de la suite pilotes/logiciels en respectant certaines règles.
Préalablement, désinstallez impérativement tout ce qui est en rapport avec Brother MFC-7460DN du pc, il ne doit plus rester une trace de cette machine dans l'ordinateur.
Ceci fait, déconnectez-la du pc tout en la gardant branchée au secteur et en fonctionnement.
Redémarrez l'ordinateur et installez le pilote que vous avez téléchargé.
Lors de la procédure d'installation vous devriez être amené à connecter l'imprimante à l'ordinateur, faites-le à ce moment précis et sélectionnez votre mode de connexion, usb, wifi et poursuivez.
En principe, cela doit fonctionner.
Cdlt.
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