Reinstaller AVAST

Résolu/Fermé
TNELLY!nelly1 - 14 févr. 2017 à 04:31
tpj28 Messages postés 71 Date d'inscription jeudi 1 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2023 - 15 févr. 2017 à 06:56
Bonjour, dans les logo situés au bas de l'écran à droite, l'heure, la charge batterie etc... Voici mon problème logiciel AVAST est coché d'une croix rouge. Maintenant, lorsque je clique sur le logo AVAST, celui-ci me précise: votre ordinateur n'est plus protégé.
1)- impossible de supprimer le logo donc le programme
2)- Lorsque je vais sur le site officiel Microsoft, je peux installer AVAST, mais celui-ci ne fonctionne pas. Je ne suis pas très connaisseur, Je n'aurai plus le RPC? Maintenant pour supprimer le programme AVAST, Il m'a été conseillé de faire:
https:/www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility et ensuite passer sur Cleaner pour nettoyer afin de pouvoir réinstaller AVAST?
Pourriez-vous avoir la gentillesse de m'aider, n'étant pas du tout dans l'informatique. Merci
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2 réponses

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 859
Modifié par ^Abel^ le 14/02/2017 à 09:18
Bonjour,
Vous rendre ici : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
- Une fois cette page ouverte, Avast désactivé, clic sur le lien bleu : avastclear.exe (à la ligne 1), pour télécharger l'outil
- Ensuite clic sur l'outil pour l'exécuter.
- Clic sur Uninstall pour désinstaller Avast.
- Puis redémarrer l'ordinateur.

- Avec CCleaner ici nettoyer le registre
- Télécharger/installer Avast ici
^Abel^
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tpj28 Messages postés 71 Date d'inscription jeudi 1 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2023
15 févr. 2017 à 06:56
Bonjour, c'était la bonne solution pour réinstaller AVAST, je tiens à vous remercier pour vos conseils. A plus
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