Comment faire pour télécharger un ticket d'achat?

crobert7 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
crobert7 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, Je viens de faire l'achat d'une imprimante,et il y a un remboursement de 40€ a percevoir,mais il me faut garnir tout un dossier.On me demande de "téléchargez une copie de votre preuve d'achat ""et la je suis complètement bloqué je n'ai jamais fait.
Merci de votre aide.



4 réponses

Jimpix Messages postés 11774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 152
 
Bonjour,

Tout simplement votre confirmation de commande reçue par mail, ou votre facture...
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Bonjour

Preuve d'achat = votre ticket de caisse, ou facture pdf si acaht sur le net.
Il suffit donc de scanner votre preuve d'achat si c'est papier, en format image (le plus courant) ou PDF si vous avez l'option.

Encore plus simple, si vous avez un téléphone, faites une photos de votre ticket/facture et sauver la quelque part sur le pc via bluetoothn USB ou pourquoi pas via FB (en sélectionnant le fait que SEUL vous pouvez voir le fichier)
Ensuite à partir de la page, vous cliquez sur le bouton "télécharger" (je suppose) et dans la fenêtre qui s'ouvre vous allez là ou le fichier se trouve pour le télécharger sur le site).

bav

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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
 
Bonjour,
Vous avez probablement reçu votre facture par mail.
La télécharger et la joindre à votre dossier demande de réduction.
--> En cliquant sur > Joindre > Parcourir.
Dans la fenêtre qui s'ouvre rechercher le fichier, le sélectionner, puis valider.
^Abel^
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crobert7 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,un grand merci a tous ceux qui m'ont répondu très rapidement.
J'ai pas encore résolu mon problème car je suis complètement nul en informatique,mais je vais essayer de suivre au mieux vos conseils et j'espère y arriver?
Encore un grand MERCI.
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