J'ai perdu les accès de ma page entreprise FacebookRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai fait l'erreur d'avoir une seule personne en charge de Facebook et elle a quitté l'entreprise. comment faire pour que je puisse récupérer la page ?
Configuration: Macintosh / Chrome 55.0.2883.95

Sourisverte2 · Answer

Bonjour
Seul l'admin peut nommer un autre admin. Donc il faut lui demander de le faire.
Désolée pas d'autres solutions.
;)

Gdidapartageravecvous · Answer

Bonjour,
Oui (mais), vous pourriez peut être signaler le problème au support FB  ?
Ensuite, si vous connaissez l'adresse mail utilisée pour se connecter à FB par cette personne, et l'adresse de récupération du mot de passe, ou si vous avez accès au numéro de téléphone associé au compte fb, vous pouvez demander un nouveau mot de passe .
Je me demande si, de plus, vous ne pourriez pas exiger que cette personne fournisse l'identifiant et le mot de passe FB, de votre page professionnel, car en principe, un salarié, c'est prévu par loi, doit remettre, lors de son départ, tous les moyens mis à disposition de l'entreprise.
Pour échanges.

jaime · Answer

Merci de vos suggestions, je ne sais vraiment pas qui était admin et Facebook ne répond pas :( Je vais essayer encore le support.

J'ai perdu les accès de ma page entreprise Facebook

3 réponses

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