Cookie impossible à supprimer

Résolu
Bonjour,

J'ai remarquer depuis quelques jours, quand je suis sur internet j'ai des redirections ou des pages qui s'ouvrent, ou la recherche s'ffectue sur une autre moteur de recherche que google, alors que j'ai supprimer tout les autres.

J'ai utiliser l'antivirus il ne trouve rien, pareil pour malwarebytes anti malware, j'ai utiliser ccleaner, la j'utilise hitmanpro ça me met que j'ai pleins de tracking cookie, mais à chaque fois que je supprime ils reviennet.

Comment faire ?

5 réponses

  1. Modérateur
    Salut

    Commence par un nettoyage Adwcleaner en suivant les instructions du tutoriel : https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/
    Donne le rapport de nettoyage en reponse.

    Puis

    Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter

    --
    1. Salut, merci pour ta réponse,

      voila les liens :
      http://pjjoint.malekal.com/uploader.php
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170210_e15m8u12v9e11
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170210_g5r6g13y11n8
      1. Modérateur
        il manque le rapport Addition.txt

        tu peux déjà faire ceci :

        Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

        Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
        Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
        Copie/Colle dedans ce qui suit :

        CreateRestorePoint:
        CloseProcesses:
        CreateRestorePoint:
        Hosts:
        EmptyTemp:
        RemoveProxy:
        Reboot:


        Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
        Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",

        A gauche, place toi sur le Bureau,

        Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
        Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

        Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
        Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
        Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

        Redémarre l'ordinateur.

        1. Je pensais l'avoir envoyé j'au du me fail désolé le voici
          http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170210_n8s7h14p10k10

          je test déjà ce que tu m'a dit
          1. Modérateur
            ok :)
          2. C'est faitn j'ai ouvert pas mal de pages pour voir si j'avais un soucis, pour le moment rien, je renverrais un message dans la soirée pour confirmer :)
            En tous cas merci beaucoup pour ton aide